#471  (Permalink
Alt 08.09.2018, 01:32
A1B2C3D4 A1B2C3D4 ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

Die Telekom schickt nur bei Bedarf einen Techniker heraus. Der Anschluss wird mit einer Massenumschaltung auf die neue Technik umgeschaltet.
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  #472  (Permalink
Alt 08.09.2018, 12:10
WHamilton WHamilton ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

Ich kaufe nur ungern die Katze im Sack.


Ich betone, dass ich zufrieden mit der Telekom bin, nur wenn ich ISDN opfern muss und auf die neue Technik umgestellt werden soll, dann will ich auch Annex J haben. Die Telekom propagiert ja ihre neue Technik in dem Schreiben.



Abgesehen davon, dass aktuell niemand weiß wie sich der Anschluss nach dem Ausbau von der VSE Net hier Performance mäßig verhält, wie gesagt aktuell 12/1.



In diesem Punkt muss mich die Telekom auch verstehen.
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  #473  (Permalink
Alt 08.09.2018, 12:42
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

Wenn Du mir per PN Kundennummer, Name, Tarifwunsch, Wunsch-Umstellungsdatum und eine Handy-RR für den Auftrag schickst, guck ich, was ich machen kann.
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  #474  (Permalink
Alt 08.09.2018, 14:09
WHamilton WHamilton ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

ok, melde mich dir. Bin jz zuerst mal in Urlaub.
Was passiert eig wenn der Anschluss gekündigt wird, die Telekom hat was von vier Wochen geschrieben, dann ist das Kind ja noch nicht in den Brunnen gefallen?
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  #475  (Permalink
Alt 08.09.2018, 14:24
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

War es das erste Schreiben? Dann sind noch ca. 4 Monate Zeit bis zum Kündigungstermin. Da passiert also die nächsten Tage nichts.
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  #476  (Permalink
Alt 08.09.2018, 16:53
WHamilton WHamilton ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

Ja war das erste Schreiben, der Vertrag läuft noch bis in den Februar.
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  #477  (Permalink
Alt 11.09.2018, 10:50
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Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Standard AW: VDSL-Ausbau in Bübingen

Zitat:
Zitat von WHamilton Beitrag anzeigen
Ja war das erste Schreiben, der Vertrag läuft noch bis in den Februar.
Du hattest hier jetzt ja schon mit Andreas geschrieben. Einer von uns schaut sich das Ganze gerne nach deinem Urlaub für dich an.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
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