Warten auf Telekom ANCP-RAM ADSL1 384-6000

[fruli]

Hi,

ja, Chancen bestehen anscheinend, wenn man am 1.10.2009 FP im Bestand hatte und dies durch Tarifwechsel oder Kündigung der FP-Option aus dem Bestand kommt.

[Planet]

Hmm hatte es mal vor paar jahren drinne vielleicht zählt das ja auch^^.

[fruli]

Hi,

einfach Kundenummer und Telefonnummer auf https://serviceportal.telekom.de/fastpath/ eintragen und wenn du zur zweiten Seite durchkommst, wo du die Email-Adresse angeben sollst, hat es gereicht^^

[Planet]

Och manno^^, kriege es leider auch nicht. Aber mal so rein theoretisch ein T-com Mitarbeiter der im Callcenter für die Betreuung von neukunden zuständig ist könnte der was drehen?

[gizzlefizzle]

Fruli,
wie hast du Fastpath gekündigt?

[Tweakingworld]

Kann man FP eig. nur schriftlich kündigen?

[v3zZ]

kann ich am tag des tarifwechsels/bandbreitenwechsels schon über den fp-link ein eventuelles ram bestellen?

oder muss man wie damals bei fp erst noch 1-2tage warten, weil sonst der auftrag ned berücksichtigt wird? (bin schon leicht ungeduldig )

[DSL6066]

Zitat von fruli

Hi,

die Frage wäre: sollte man FP nun einfach mutwillig kündigen - damit wären die Voraussetzungen für die Reaktivierung einer FP-ähnlichen Funktion lt. Portal gegeben, schliesslich war zum 1.10. FP im Bestand

Zitat von fruli

.....Mein FP fliegt jetzt mal umgehend raus und ich harre des weiteren Verlaufs.

...als ob ichs geahnt hätte....(zumindest in Teilen).

Wie hast du denn FP gekündigt?
...Hatte mal einen sehr kompetenten Techniker am Telefon,der mir den "erhöhten Upload" von der einen auf die andere Sekunde rausgenommen hat.(Normalerweise wäre da eine Schriftliche Kündigung notwendig gewesen).

Dann würde ich mein FP sofort "mit"-kündigen.

[fruli]

Fax an 08003301009 - FP-Kündigung muss auf jeden Fall schriftlich erfolgen lt. aktueller Hotline-Info.

@.v3zZ^r` wenn du den Auftrag "zu früh" abschickst, erhältst du umgehend die von DSL6066 gepostetete Absagemail mit dem Inhalt, dass Fastpath am Anschluss noch aktiv ist - dann eben später nochmal den Auftrag absenden.

[baerchen-DSL]

beim serviceportal passiert das :

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Mit freundlichen Grüßen


also eher not?