vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

[fanatik]

vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif
Hallo leuet mein Vertrag läuft am 16.12 aus wie muß ich verfahren damit ichan die günstigen tarife komme.

-Muß ich kündigen ?`

-Kündigungsfrist 3 Monate oder nur 1 Monat ?

-Oder kann ich nach dem mein Vertrag ausgelaufen ist einfach den neuen Tarif annhemen ?


freue mich auf eure Infos

Danke

[SonneXY]

Wenn Du nicht gekündigt hast, läuft der Vertrag auch nicht aus. Ich weiß nun auch nicht die Kündigungsfrist, bis es zur Verlängerung kommt. An Deiner Stelle würde ich mal nachsehen, bis wann du überhaupt kündigen kannst. Evt. ist das der 16.09.

Ich habe bisher nicht gehört, dass jemand ein Rückkehrangebot bekam, der nicht auch kündigte.

[fanatik]

Zitat von SonneXY

Wenn Du nicht gekündigt hast, läuft der Vertrag auch nicht aus. Ich weiß nun auch nicht die Kündigungsfrist, bis es zur Verlängerung kommt. An Deiner Stelle würde ich mal nachsehen, bis wann du überhaupt kündigen kannst. Evt. ist das der 16.09.

Ich habe bisher nicht gehört, dass jemand ein Rückkehrangebot bekam, der nicht auch kündigte.

danke sonnexy

das heißt jetzt für mich ich soll noch diese das Kündigungsschreiben lossenden und dann warten bis sich KD meldet oder wie?


gruß

[Chopper08]

Zitat von fanatik

das heißt jetzt für mich ich soll noch diese das Kündigungsschreiben lossenden und dann warten bis sich KD meldet oder wie?

Und am besten per Einschreiben.

[fanatik]

Zitat von Chopper08

Und am besten per Einschreiben.

danke chopper

geht morgen per einschreiben raus mal sehen wann die sich melden wenn überhaupt

zum schluß bin ich ja wirklich raus


gruß

[SonneXY]

Per Einschreiben ist immer das Beste. Ich habe aber noch nie dieses Kundenrückgewinnungsprogramm selbst mitgemacht. Deshalb weiß ich nicht, bis wann die sich melden.

[Keule]

Hab auch angefragt wegen Wechsel, dies war die antwort

Sehr geehrter Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ein Wechsel Ihres Tarifes vom Paket Deluxe zum Paket Comfort (32 Mbit/s, 29,90 Euro/monatlich) ist selbstverständlich möglich.

Bitte beachten Sie das Sie bei einem Tarifwechsel eine neue Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten eingehen und Ihnen ein einmaliges Tarifwechselentgeld in Höhe von 19,90 Euro berechnet wird.

Auch die Bestellung der Fritzbox 7270 ist möglich.
Hierfür berechnen wir einen einmaligen Preis in Höhe von 99,95 Euro.

Wenn Sie Ihren Tarif zum xx.11.2009 zu den Ihnen genannten Konditionen wechseln möchten, wenden Sie sich bitte erneut an uns damit wir Ihren Wunsch bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Kundenservice
99116 Erfurt

[Olli68]

Ich hab damals bei der Umstellung auch 20,- Dübel bezahlt. Voll Normaaaaaaaaaal bei nen wechsel in einen kleineren Tarif.

[Moppi]

1. Kündigung per FAX an KD mit dem Hinweis das andere Kunden ja nur 22,90 € Zahlen.
2. Das ganze nochmal per normaler Post.
3. Bestätigung und Prospekt (Warum man kunde bleiben sollte) von KD abwarten (dauerte bei mir ca. 1 - 2 Wochen)
4. 0800 Nummer anrufen und Neukundenkonditionen abgreifen + Bonus geben lassen (z.B. 1-2 Freimonate)

Damit solltest Du aber nicht bis zum Kündigungsstichtag warten.

Gruß,
Moppi

[syn-]

Kann man die Fritzbox 7270 jederzeit als Bestandskunde für 99,95 kaufen!? Der Preis ist ja recht interessant.

Geht das auch irgendwie übers Kundenportal? Konnte da jetzt nix finden.