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Alt 03.09.2019, 12:55
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myfan myfan ist gerade online
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Standard AW: Spektrum / Leitungsfehler?

Zitat:
Zitat von Telekom hilft Team Beitrag anzeigen
Hallo myfan,

das ist ein wenig schwierig. Tickets werden geschlossen, damit es keine Dubletten im System gibt. Hier fehlt aber eine Formulierung, die den Kunden den Sachverhalt erklärt, beziehungsweise eine telefonische Information von uns.

Ich werde nochmal prüfen, ob wir hier schon an einer Prozessoptimierung arbeiten.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
Prima =)
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