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Alt 24.04.2008, 15:48
n!cerberus n!cerberus ist offline
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Standard AW: 2 Arcor Mobil Sim Karten werden abgerechnet - trotz Reklamation und Problem mit E

Das Problem mit der Hotline wird hoffendlich nicht mehr lange bestehen. Zur Zeit sind es leider noch viele externe Dienstleister die dann im Namen von Arcor auftreten.
Meistens glänzen diese nicht gerade mit Kompetenz.

Der Emailverkehr wird zunehmend durch Vodafone/Arcor direkt abgewickelt. Daher wohl auch die qualitativ besser Problemlösung.