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Alt 13.06.2019, 21:35
infinity4 infinity4 ist offline
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Standard AW: Mein Wechsel weg von O2

Zitat:
Zitat von Wechsler Beitrag anzeigen
Nachdem O2 durch Unfähigkeit glänzte, mir trotz technischer Verfügbarkeit zeitnah einen Tarif mit mehr als 50/10 zu buchen, habe ich nun den Wechsel zu Easybell veranlaßt.
Was hattest du denn genau für Probleme?
Ok, mir hatten sie auch erst den XL anstatt L aufgebrummt, den ich nie bestellt hatte.
Aber nach 2 kurzen Telefonaten wurde das Problem gelöst, ausgelöst durch Dusseligkeit.
Natürlich nicht sofort, aber nach 4 Wochen war dann alles so wie es sein sollte.
Daher kann ich das nicht ganz nachvollziehen.
Klar, optimalerweise kann man einen Tarifwechsel im Kundencenter machen.
Warum das nicht geht weis der Teufel, und O2.
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