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Alt 23.01.2012, 23:23
Asterixe Asterixe ist offline
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Standard AW: Telekom ANCP-RAM 384-6000 Sammelthread II - Status 5/2011 in Posting #1

Problemschilderung:
Mein Freund hatte bisher eine 1,5 Mb DSL-Leitung. Vor ca 10 Tagen hat er RAM2000 bei der Hotline beauftragt und heute geschalten bekommen.
Leider funktioniert DSL nun überhaupt nicht mehr (tot).
Bei Beauftragung wurde auch der Router abgefragt und mitgeteilt, dass der angeschlossene W500V dafür geeignet sei.
Nun - heute - wurde das bei der *1000 gemeldet, sodann teilte die Hotline telefonisch mit, dass dieser Router ohne Update nicht funktionieren würde.
Was heisst das nun, was muss getan werden.
Wenn irgendwo eine Firmware o.ä. vorhanden wäre, könnte ich (Nachbarschaft) das für ihn tun.
Bitte um Hilfestellung.
Gruss, Asterixe
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