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Alt 06.07.2005, 18:23
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: [Sammelthread] Alles rund um DSL 6.000 - Teil II

Zitat:
Zitat von word
auf den bestellstatus leg ich in zukunft nicht mehr so großen wert
Der ist schon in Ordnung, nur muß man bei der Anzeige 2-3 Dinge beachten:
(IMO ist der Begriff Bestellstatus auf der Seite etwas irreführend)

Sobald der Auftrag per Internet erteilt wurde (und per Mail die Auftragsbestätigung kam), ist er auf jeden Fall im Auftragspuffer vorhanden.
Er wird aber noch NICHT im Bestellstatus angezeigt. Erst wenn dieser letztlich
bearbeitet wurde, ist er dort zu sehen.

Von da an gibt es 2 Anzeigemöglichkeiten:

1 . Ihr Auftrag zum Anschluss steht zur umgehenden weiteren Bearbeitung bereit. => bedeutet, der Auftrag wurde geschrieben, aber die Auftragsbestätigung wurde noch nicht versandt. Ist nicht weiter tragisch, dies geschieht in der Regel über Nacht automatisiert.

2. Ihr Auftrag zum Anschluss wird zum XXX ausgeführt. => bei diesem Status wurde die Auftragsbestätigung versandt und die Technik vom Schalttermin/Umschaltungstermin informiert.
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