FAQ: Tarife

2. Tarife
2.1 Was benötige ich, um VoIP nutzen zu können?
2.2 Welche Unterschiede gibt es bei VoIP-Tarifen?
2.3 Welche VoIP-Angebote kann ich nutzen?
2.4 Was kostet VoIP?

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2.1 Was benötige ich, um VoIP nutzen zu können?
Sie benötigen in jedem Fall einen Internetzugang mit genügend Bandbreite. Die meisten Anbieter in Deutschland sind Reseller für T-DSL. Das bedeutet, dass sie ihr DSL nur auf Basis eines T-Com Anschlusses realisieren können. So muss entweder eine Telefonleitung bereits aktiv sein oder diese bei dem Anbieter bestellt werden, wodurch natürlich Zusatzkosten entstehen. Einige Provider bieten inzwischen aber auch reine DSL-Leitungen an, mit VoIP als Zusatzoption.
Den Router bzw. die Software, die für die VoIP-Nutzung benötigt werden, erhalten Sie vom Anbieter selbst. Grundsätzlich kann jedes VoIP-Angebot auch per IP-Telefon oder Headset und PC genutzt werden. [oben] [FAQ Index]

2.2 Welche Unterschiede gibt es bei VoIP-Tarifen?
Grundsätzlich muss hier zwischen zwei VoIP-Varianten unterschieden werden: der software- und der hardware-basierten Lösung. Zwar benutzen beide die gleiche Technik, bieten aber unterschiedliche Services. Die meist kostenlose Software wird einfach auf dem PC installiert und kann per Headset genutzt werden. Hier ist der Nutzer aber nur bei eingeschaltetem Rechner erreichbar.
Mehr und mehr kommen inzwischen aber hardware-basierte Produkte auf den Markt. Hier bieten die Provider passende Router, an die Telefone angeschlossen werden können. Durch diese Technik ist die Erreichbarkeit jederzeit gewährleistet und der Nutzer kann telefonieren, wie mit einem normalen Festnetz-Anschluss.
Für Aussteiger aus der klassischen Telefonie lohnt sich also auf jeden Fall eher die Hardware-Lösung. Kunden, die nur gelegentlich Geld sparen wollen, reicht meist die Software-Variante. [oben] [FAQ Index]

2.3 Welche VoIP-Angebote kann ich nutzen?
Meist bieten Provider VoIP als Zusatzprodukt für ihre eigenen Anbindungen an. Davon abgesehen gibt es aber auch unabhängige Anbieter. Die haben allerdings meist nur softwarebasierte Lösungen im Angebot. Es ist also zunächst wichtig zu klären, welche DSL-Anbieter im Wohngebiet verfügbar sind oder ob es Breitband-Alternativen gibt, bevor VoIP realisiert werden kann. In ländlichen oder glasfaserversorgten Gebieten ist die Nutzung daher schwierig. [oben] [FAQ Index]

2.4 Was kostet VoIP?
Die Einrichtung von VoIP ist meist kostenlos oder wird mit einer geringen Gebühr in Rechnung gestellt. Lediglich für den Router oder ein passendes Telefon wird eine einmalige Gebühr fällig. Monatliche Fixkosten entstehen nur durch die Internet-Anbindung. Die Berechnung der Gesprächsminuten ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich, liegt aber zumeist zwischen einen und 2,5 Cent pro Minute ins deutsche Festnetz. [oben] [FAQ Index]

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