1&1 bietet den eigenen DSL-Kunden auch Voice over IP als Zusatzleistung an. Die Netzanbindung realisiert 1&1 über einen vorhandenen Telefonanschluss der T-Com. Nach der Wahl eines DSL-Tarifs können Kunden VoIP bereits mit der kostenlos zur Verfügung gestellten Softphone-Lösung nutzen. Wahlweise bietet 1&1 auch verschiedene Hardware-Varianten. Der Flatrate-Tarif bietet Gespräche ins deutsche Festnetz zum Pauschalpreis.