Anzeige:

Freitag, 19.08.2011 16:01

Voipbuster statt Sparvoip: Briefkastenfirma Betamax

aus dem Bereich VoIP

Kunden der VoIP-Marke sparvoip.de zeigen sich in diesen Tagen verwundert. Die Webseite ihres in erster Linie für Auslandstelefonate gewählten Anbieters ist verschwunden, stattdessen erfolgt eine automatische Umleitung auf das Angebot von VoipBuster. Ein Login mit den Sparvoip-Zugangsdaten ist dort aber nicht möglich. Betroffene Kunden berichteten unserer Redaktion, dass ihr VoIP-Provider sie nicht über eine Abschaltung der Webseite oder eine Änderung des Angebotes informiert habe. Über die Webadresse https://sparvoip.de/myaccount/ ist ein Login in den persönlichen Kundenbereich aber unter Umständen noch möglich, wie uns ein betroffener Kunde bestätigte. Was ist passiert?

Anzeige

Betamax besitzt in Köln nur einen Briefkasten

Als langjähriger Betreiber der VoIP-Marke fungierte die Betamax GmbH, die nach Angaben auf der Firmenwebseite im Kölner Mediapark zu finden ist. Doch ist das tatsächlich so? Bei Nachforschungen durch unsere Redaktion, wurde nicht viel mehr als ein intransparentes Netz von Briefkastenfirmen sichtbar. Auch auf einen funktionierenden und vor allem erreichbaren Kundenservice scheint man bei Betamax praktisch keinen Wert zu legen.

Im Kölner Mediapark erklärte uns ein Telefonist, dass er die im Webseiten-Impressum als verantwortliche Ansprechpartnerin aufgeführte Karin Nab nicht erreichen könne. Außerdem sei er kein unmittelbarer Betamax-Mitarbeiter - obwohl er sich am Telefon im Namen der Firma meldet. Weiter führte er im Gespräch mit unserer Redaktion aus, Betamax selbst sei in den schmucken Neubauten im Zentrum der Rheinmetropole auch nicht angesiedelt. Kundenservice könne er keinen leisten. Zwischenfazit: Die Anschrift von Betamax in Köln entpuppt sich als klassische Briefkastenadresse.

Weitere Recherchen ergaben, dass die M6 Investments GmbH und mmm Projects GmbH als angebliche Investoren an Betamax beteiligt sein sollen. Rein zufällig besitzen diese auch eine Adresse im Mediapark. Ein neuer Versuch, eine neue Telefonnummer, doch statt eines Vertreters der mmm Projects GmbH anwortet am anderen Ende der Leitung nur ein Tonband: "Herzlich Willkommen bei Betamax".

Betamax Sparvoip Voipbuster Dellmont
Betamax und Dellmont betreiben ein komplexes Geflecht zahlreicher VoIP-Marken. Montage: onlinekosten.de

Betamax-Marken wandern nach Luxemburg ab

Betamax steht als Betreiber hinter zahlreichen VoIP-Marken, darunter beispielsweise bis vor einiger Zeit auch 12voip.com, justvoip.com, lowratevoip.com, nonoh.net, voipstunt.com sowie sparvoip.de und voipbuster.com. Im Jahr 2005 gegründet, hat der Anbieter VoIP-Dienste der Schweizer Finarea SA übernommen. Im vergangenen Jahr gab es einen Umbruch in der Firmenstruktur. Der Großteil der VoIP-Angebote wird nun von der luxemburgischen Dellmont SARL betrieben, darunter auch voipbuster.com. Die Webseite dellmont.com ist ähnlich spartanisch gestaltet wie betamax.com. Inwieweit die beiden Unternehmen zusammenarbeiten oder zusammenhängen bleibt unklar.

Weiter auf Seite 2: Onlinekosten.de rät von Betamax- und Dellmont-VoIP-Angeboten ab
Kommentieren (Neuen Kommentar verfassen):
 Pure Verleumdung (15 Beiträge) 
    Zuletzt kommentiert von tonkow am 24.03.2012 um 18:04 Uhr
 ständig fehlerhafte Abrechnungen - kein SUPPORT - BETAMAX - Dellmont Sarl (8 Beiträge) 
    Zuletzt kommentiert von gerkri am 07.09.2011 um 11:35 Uhr
 Suche

  News
Donnerstag, 31.07.2014
Amazon drängt auf niedrigere E-Book-Preise
Electronic Arts kündigt Spiele-Abo an
Mittwoch, 30.07.2014
Stiftung Warentest: Zehn WLAN-Router im Test - drei WLAN-Repeater im Vergleich
Telekom: Bundesweit Störungen bei IP-Telefonie
PlusServer AG wächst durch Akquisitionen
"Catan Anytime" von Microsoft: Im Browser wird jetzt gesiedelt
Android-Trojaner Koler erpresst auch PC-Besitzer
Telefónica vor E-Plus-Übernahme weiter mit roten Zahlen
E-Plus-Umsatz wächst, obwohl Kunden weniger zahlen
Über 50 Euro kostet der monatliche Einkauf per Smartphone oder Tablet
Netflix kauft AT&T-Zugang - Netzneutralität in Gefahr?
"Das nächste große Ding": Musikdienste suchen das passende Lied für jede Lebenslage
Betrug mit Fahrkarten: 19-Jähriger als Bandenchef festgenommen
Twitter: Mehr Werbeeinnahmen und Nutzer - Aktienkurs steigt um 35 Prozent
Dienstag, 29.07.2014
LG Berlin kippt Amazons Schulbuch-Deal: Keine Provision an Schulfördervereine
Weitere News
Internettelefonie
Günstig per VoIP telefonieren auch ohne Telefonanschluss.
Telefon einfach an den VoIP DSL Router oder WLAN Router anschließen.
Gleichzeitig via DSL Modem mit DSL Speed ins Internet.
Mobiles Internet
Mobiles Internet via UMTS bietet schnellen Surfspaß für unterwegs.
Selbst ohne WLAN schnell mobil surfen oder Internet TV auf dem Handy genießen.
UMTS hält in jedem Speed Test problemlos mit.
Turbo Internet
DSL 16000 ist im Vergleich zu DSL 1000 oder DSL 2000 zwar schnell.
Mit VDSL geht es noch viel schneller: DSL 25000 und DSL 50000 brechen alle Rekorde im DSL Test.
Aber auch Internet über Kabel kann da mithalten.
© 1999-2014 onlinekosten.de GmbH :: Datenschutz :: Impressum :: Leistungsschutzrecht :: Presse :: Jobs