Donnerstag, 13.05.2010 11:11

Neukundenboom bei o2 durch Alice-Übernahme

aus den Bereichen Breitband, Mobilfunk

Das Münchner Telekommunikationsunternehmen o2 Germany hat das erste Quartal mit einem ordentlichen Kundenwachstum abgeschlossen. Getrieben wurde es durch die Übernahmen von Hansenet und die Hansenet-Tochtermarke Alice DSL. Das geht aus dem am Donnerstag vorgestellten Geschäftsbericht für das erste Quartal des laufenden Jahres hervor.

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Viele neue Kunden

Demnach konnte o2 seinen Gesamtkundenbestand um 2,48 Millionen auf 18,27 Millionen steigern. Würde man die übernommenen Hansenet-Kunden herausrechnen, wäre das Wachstum mit einem Kundenplus von 374.000 deutlich geringer ausgefallen. Im Mobilfunk-Segment kamen zwischen Januar und März 358.000 neu geschaltete SIM-Karten hinzu, sodass zum Stichtag Ende März 15,87 Millionen Handys im o2-Netz registriert waren. Die Zahl der Vertragskunden stieg um 155.000 auf 7,86 Millionen, die der Prepaidkunden um 203.000 auf 8,01 Millionen.

Auf einen soliden Kundenstamm kann o2 durch die Alice-Übernahme auch im DSL-Geschäft blicken. Neben 2,10 Millionen Alice-Kunden betreut o2 auch 301.000 Personen, die einen o2 DSL-Anschluss nutzen. Das sind 16.000 mehr als Ende 2009. Insgesamt stehen bei o2 demnach rund 2,4 Millionen DSL-Kunden unter Vertrag. Hinzu kommen 1,04 Millionen DSL-Wholesale-Verträge.

Wachstum durch mobile Datendienste angestrebt

Positiv entwickelte sich das Geschäft auch finanziell. Der Umsatz kletterte im ersten Quartal auf 1,07 Milliarden Euro. Das waren 21 Prozent mehr als noch vor einem Jahr umgesetzt wurden. Ohne Hansenet hätte das Wachstum knapp 9 Prozent betragen. Allein mit Mobilfunkdiensten wurden 702 Millionen Euro eingenommen. Das operative Ergebnis stieg um 19 Prozent auf 241 Millionen Euro und hätte ohne Hansenet nur um 13 Prozent zugelegt. Der ARPU fiel im Jahresvergleich von 15,90 Euro auf 14,80 Euro. Künftig will o2 vor allem durch mobile Datendienste wachsen. Bereits heute komme ein Siebtel des mobilen Serviceumsatzes aus diesem Segment. Durchschnittlich jeder dritte neue UMTS-Surfstick werde im o2-Netz geschaltet.

"Das sehr gute Ergebnis des ersten Quartals zeigt, dass Telefónica o2 Germany auf dem richtigen Weg ist: Wir gewinnen weiter Marktanteile und verbessern gleichzeitig unsere Profitabilität", sagte der Chef von Telefónica o2 Germany, René Schuster, am Donnerstag in München. "Diese Entwicklung setzen wir mit der Integration von HanseNet fort. Unsere o2 Shops verkaufen bereits erfolgreich Alice-Produkte und wir arbeiten in der Kundenbetreuung zusammen. Wir werden uns als Unternehmen neu aufstellen: Bis 2012 wollen wir mit einer neuen Organisationsstruktur als integrierter Anbieter agil und schnell auf Kundenwünsche reagieren."

Hayo Lücke
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    Zuletzt kommentiert von Roboterfreak am 13.05.2010 um 17:20 Uhr
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