'Alles neu macht der Mai': Beim Düsseldorfer Internetanbieter Versatel trifft dieses Sprichwort im kommenden Monat in der Tat zu.
Denn ein komplett neues Tarifportfolio löst das bisherige Baukastensystem ab, bei dem Kunden zu einem Basistarif verschiedene Optionen hinzubuchen konnten. Sowohl Neu- als auch Bestandskunden sollen von dem neuen Produktangebot profitieren können.
Drei neue Pakete ersetzen Baukastensystem
Versatel bietet Privatkunden ab dem 3. Mai mit "Pure", "Plus" und "Premium" drei neue Komplettpakete an. In allen Produktkombination ist sowohl eine Internet-Flat als auch eine Telefon-Flatrate enthalten. Die Doppel-Flat Pure für 29,90 Euro monatlich stellt künftig das günstigste Versatel-Paket dar. Ins Internet geht es mit bis zu 6 Megabit pro Sekunde (Mbit/s), Gespräche in das deutsche Festnetz sind im Pauschalpreis enthalten. Mehr Surf- und Telefoniekomfort bietet dagegen Plus für 39,90 Euro im Monat. Versatel hebt die Bandbreite der Internet-Flat hier auf bis zu 16 Mbit/s an. Zusätzlich zur Festnetz-Flat können Kunden zudem über das integrierte "Sprach Plus Paket" für 9,9 Cent in alle deutschen Mobilfunknetze telefonieren. Außerdem lassen sich Gespräche in 29 Länder für jeweils 2,5 Cent pro Minute führen.
Als Bonus erhalten Neu- und Bestandskunden, die sich im Mai oder Juni für Pure oder Plus entscheiden, ein monatliches Guthaben von 5 Euro für Gespräche vom Festnetz in internationale Festnetze sowie in alle deutschen und internationalen Mobilfunknetze.
Premium-Paket schließt Extras für Sprache und Service ein
Schließlich liefert die dritte Neuerung, das Doppel-Flat Paket Premium für 49,90 Euro monatlich, darüber hinaus neben "Sprach Plus" noch zusätzlichen Service durch Einbindung des Extras "Service Plus Paket". Dieses bietet etwa eine kostenlose Hotline, schnelle Bearbeitung von Beschwerden und eine zügige Entstörung. Im Mai können sich Neukunden für dieses Produkt auf der Versatel-Homepage vormerken lassen, ab 1. Juni ist es dann erhältlich.
Die Mindestvertragslaufzeit für die neuen Pakete liegt wie bisher bei jeweils 24 Monaten. Zu den drei Produktpaketen lassen sich auch weiterhin individuell verschiedene Extras wie die Laptop-Flatrate hinzubuchen. "Mit dem Relaunch unseres Produktportfolios bieten wir für jeden Bedarf im Hinblick auf Festnetz- und Mobilfunkdienste attraktive und hochwertige Produktpakete", so Greg Kiss, Marketing-Chef von Versatel. Den Wunsch nach einem einheitlichen Produktangebot hätten Kunden zuvor im Ideenportal VersaLab geäußert.