Telefonanlagen sind in der Regel kleine graue Kästen mit unzähligen Lampen, die eifrig blinkend den anfallenden Telefon- und Datenverkehr visualisieren. Das Mannheimer Unternehmen CYTEL geht einen anderen Weg und präsentiert auf der diesjährigen
CeBIT die Version 4.0 seiner softwarebasierten IP-Telefonanlage
CYTEL.iBX für
Windows. Diese ist als All-in-One-Lösung konzipiert und ermöglicht sowohl normale Telefonate als auch Videoanrufe.
Rundumlösung für den Geschäftsalltag
Zielgruppe der
CYTEL.iBX sind kleinere bis mittlere Unternehmen. "Wir haben mit unserer Preisstruktur vor allem jene Unternehmen im Blick, die sich teure Unified Communications-Systeme nicht leisten wollen oder können", sagte Cytel-Geschäftsführer Frank Jäkel. Die Software-Lösung ist daher speziell für Mittelstandsfirmen mit 5 bis 500 Mitarbeitern konzipiert. Sie vereint nahezu allen denkbaren Kommunikationsformen im Geschäftsalltag unter einer einheitlichen Oberfläche und Nummer. Ob E-Mail, Telefonie, Fax, Videogespräche, Telefonkonferenzen, das Rechnungssystem iPost oder Endgeräte-Mobilität (
Fixed Mobile Convergence) – das System ist flexibel auf die Bedürfnisse der Nutzer anpassbar.
Es enthält bereits in der Basisversion unter anderem einen Faxserver, CRM-Anbindung für die Kundenbetreuung und einen Anrufbeantworter. Bei den Endgeräten soll durch die Nutzung des SIP-Standards größtmögliche Auswahl garantiert sein. Die Software ist zudem auf Touchscreen-Geräten lauffähig. Auch lässt sich nahezu jede Webcam verwenden. Laut CYTEL ist es für die Qualität der Videotelefonate dabei unerheblich, welcher Kameratyp aus welcher Preisklasse verwendet wird.
Die CYTEL.iBX ist eine vollwertige VoIP-Telefonanlage auf Software-Basis. Bild: CYTEL
Wer alle Möglichkeiten der Telefonsoftware live erleben will, hat vom 2. bis 6. März auf der CeBIT in Hannover ausreichend Gelegenheit dazu. CYTEL befindet sich an Stand G36 in Halle 15.
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