Im offiziellen Dell-
Weblog "Direct2Dell" schreibt der Hersteller über einen Fehler beim
Studio 17 Notebook mit Intel Core i7
Prozessor. Wie das US-Unternehmen mitteilt, berichten einige Nutzer seit Dezember im Dell Forum und auf anderen
Websites davon, sieben Piepsignale zu hören, wenn sie den Laptop starten, weshalb Dell das Problem als "7 Beeps Error" bezeichnet. Die Lösung hat der Hersteller jetzt gefunden.
Fehler im BIOS
Nach diesen Warntönen komme es zum Ausfall der
CPU. Auf Anfrage von onlinekosten.de bestätigte Dell, dass nicht nur US-Kunden, sondern auch Nutzer in Deutschland betroffen seien. Schuld sei nicht ein Fehler des Prozessors, sonder das BIOS. Jetzt hat Dell für Abhilfe gesorgt und bietet zwei Lösungen an. Nummer 1 ist ein Do-it-yourself-Fix, bei dem das
Gehäuse aufgeschraubt werden muss, um die CMOS-Batterie neu einzusetzen. Anschließen ist außerdem ein BIOS-Update nötig. Die genaue Vorgehensweise sowie einen Link zur Anleitung liefert Dell im Blog-Eintrag zum
7 Beeps Fehler.
Dell zeigt, wie die Batterie herausgenommen wird. Bild: Screenshot aus der Anleitung.
Wer sich die eigenhändige Schrauberei nicht zutraut, kann stattdessen einen Service-Techniker von Dell anfragen. Das
04 BIOS für das Dell Studio 1747 steht im Support-Bereich zum Download bereit. Dell empfiehlt auch Nutzern, die noch keinerlei Piepsignale vernommen haben, eine Aktualisierung.
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