Die goldenen Zeiten sind für das Online-Auktionshaus
eBay vorbei. Anfang Oktober kündigte das US-Unternehmen einen
Job-Kahlschlag in Deutschland an. Die
Gewinne des Auktionsportals sind drastisch gesunken. Und damit nicht genug: Am vergangenen Wochenende kam es zu einer größeren technischen Störung auf der Web-Plattform.
eBay-Technik überlastet
Was war geschehen? Am 21. November traten Probleme mit der Suchfunktion auf der eBay-
Website auf. Suchergebnisse wurden nur stark eingeschränkt oder gar nicht mehr angezeigt. Eingestellte Artikel ließen sich daher in vielen Fällen nicht immer finden. Auf der eigenen
Community-Seite entschuldigte sich das eBay-Team am Sonntagabend bei seinen Mitgliedern: "Wir wissen, dass dies wichtige Tage für Ihr eBay-Geschäft sind. Wir bedauern alle negativen Auswirkungen, die diese technische Störung womöglich gehabt hat".
Entschädigung für Verkäufer
Erst im Laufe des Sonntags funktionierte die Suche wieder vollständig. Aufgrund des nahenden Weihnachtsgeschäfts hätte die Anzahl neu eingestellter Artikel stark zugenommen - und somit die Technik in die Knie gezwungen. Die Techniker würden nun überprüfen, ob wirklich alle Probleme beseitigt seien.
Derzeit würden die finanziellen Auswirkungen durch die Störung bestimmt. Verkäufer will der US-Konzern angemessen entschädigen.
Einzelheiten dazu will eBay in den nächsten Tagen bekanntgeben.
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