Zu Beginn des Jahres 1998 konnten Kunden des damaligen Monopolisten
Deutsche Telekom erstmals bei Ferngesprächen im Call-by-Call-Verfahren über einen anderen Anbieter telefonieren. Das vorwiegend regional aktive Unternehmen
Versatel ist seit den Anfängen der Marktliberalisierung dabei und belohnt nun die ganz Treuen seiner rund 730.000 Kunden.
50 Euro Treuebonus
Zahlreiche Kunden starteten damals mit einem Standard-Telefonieangebot mit
ISDN-Anschluss und stiegen später auf
DSL-Anschlüsse für schnelleres
Surfen im
Internet um. Mittlerweile nutzen sie
ADSL2+ Internetverbindungen sowie eine
Telefon-Flatrate und können bei Versatel aus kombinierten Festnetz- und Mobilfunkangeboten auswählen.
Ab Mittwoch belohnt der Düsseldorfer Telekommunikationskonzern nun langjährige Treue mit einem besonderen Bonus. Alle Kunden, die Versatel zehn Jahre oder länger treu geblieben sind, erhalten einen Dankesbrief inklusive einer einmaligen Gutschrift über 50 Euro. Zusätzlich bekommen sie ein Treuegeschenk aus dem aktuellen Angebotskatalog des Unternehmens in Form des
Handys Sony Ericsson T280i. Die Belohnung einer langen Kundenhistorie sei wichtig, so Greg Kiss, Leiter des Customer Relations Managements bei Versatel, denn "ohne unsere Kunden sind wir nichts."
Reduzierte Grundgebühren für Neukunden
Aber um die leicht rückläufigen
Kundenzahlen bei Versatel wieder Richtung Wachstum zu bewegen, werden auch Neukunden weiterhin belohnt. Noch bis Ende des Jahres wird bei Buchung einer
Doppel-Flat für Telefon und Internet der Pauschalpreis um monatlich zehn Euro in den ersten sechs Monaten reduziert. Bei zusätzlicher
Online-Bestellung der Handy-Flatrate legt Versatel derzeit ein Mobiltelefon - ebenfalls das T280i - gratis obendrauf.
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