"Happy Digits"-Bonusprogramm wird eingestellt

Es hat sich ausgesammelt: Das 2001 von der Telekom ins Leben gerufene Bonusprogramm "Happy Digits" steht vor dem Aus. Zum 30. September zieht sich der Großteil der Unternehmen laut einem Bericht des Branchenmagazins "W&V" aus dem Multipartner-Bonusprogramm zurück.

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Partner steigen aus

Bis zum Monatsende verabschieden sich etwa Runners Point, Sixt, die Gesund-ist-bunt-Apotheken, die Hotelkette Best Western sowie der Strom-Anbieter Yello von dem "Happy Digits"-Programm. Verhandlungen zu einer Fortsetzung der bisherigen Partnerschaft waren gescheitert. Die Telekom sowie der insolvente Karstadt-Konzern hatten sich schon vor Monaten aus dem Rabattpunkte-Programm ausgeklinkt. In seinen besten Zeiten war "Happy Digits" mit 20 Millionen Kundenkarten im Markt vertreten.

Ab 1. Oktober nur noch Einlösung von Punkten

Für die Kunden bedeutet die Einstellung des Programms, dass sie ab 1. Oktober keine neuen Punkte mehr sammeln können. Die Einlösung der Punkte ist aber weiterhin möglich. Der Ausstieg der Online-Partner ist für den 30. November geplant. Laut Kennern der Branche sollen einige der Partner wie etwa Best Western und Runners Point zum Konkurrenten Payback wechseln. Andere Unternehmen wie die Gesund-ist-bunt-Apotheken setzten dagegen auf ein eigenes Kundenkartensystem. Ähnlich geht auch der Autovermieter Sixt vor: Kunden können ihre Happy-Digits-Karte in eine Sixt-Gold-Card umtauschen.

Jörg Schamberg