Studie: Mobiles Internet durch teure Tarife unattraktiv

Ein Blick in die Vergangenheit zeigt die Problematik - und die Lösung: Besaßen Anfang der 90er-Jahre nur einige wenige Geschäftsleute ein eigenes Handy, begann der Siegeszug des mobilen Telefonierens wenig später durch die Einführung von preisgünstigen Tarifmodellen und kleineren Handys. Mobiles Internet könnte heute eine ähnliche Begeisterung auslösen - vorausgesetzt, die Provider drehen die Preisschraube nach unten, so eine neue Studie von Fittkau & Maaß Consulting.

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Hohe Kosten und zu umständlich

Laut den Hamburger Marktforschern spielt die Online-Nutzung unterwegs für viele Besitzer eines internetfähigen Mobiltelefons bisher nur eine Nebenrolle. Lediglich ein Viertel wählt sich mindestens einmal in der Woche in das weltwelte Datennetz ein. Auch in Zukunft wird sich dieser Wert kaum ändern - zumindest unter den gegebenen Bedingungen. So gaben nur fünf Prozent der aktuell bekennenden Nicht-Nutzer an, im kommenden Halbjahr mobiles Internet - etwa über UMTS oder EDGE - verwenden zu wollen. Eine deutliche Mehrheit von 60 Prozent sprach sich weiterhin dagegen aus.

Zentrale Ursache für die Ablehnung mobiler Datentarife sind mit Abstand zu hohe Gebühren, die durch mehr als 70 Prozent der Befragten kritisiert wurden. An zweiter Stelle folgt die noch immer mangelnde Benutzerfreundlichkeit des mobilen Surfens auf vielen Handys, jenseits der teureren Smartphones. Über 44 Prozent der Offliner nannten die, aus ihrer Sicht, unkomfortable Bedienbarkeit von Internetseiten via Mobiltelefon als Ablehnungsgrund.

Smartphone-Besitzer liegen vorn

Die Fans des mobilen Internets finden sich daher - wenig überraschend - deutlich häufiger unter den Smartphone-Besitzern. Wer iPhone, Palm Pre oder Blackberry sein Eigen nennt, ist häufig besser situiert und kann auf weitaus intelligentere Bedienungskonzepte zurückgreifen. Weder der Kostenfaktor noch ein mangelnder Anwenderkomfort behindern hier die mobile Datennutzung. Während bei Besitzern klassischer Internethandys weniger als 20 Prozent täglich unterwegs online sind, liegen die Smartphoner mit über 33 Prozent deutlich an der Spitze.

Die Empfehlungen der Studie klingen eindeutig: Soll mobiles Internet den Durchbruch zum wirklichen Massenmedium schaffen, sind Netzbetreiber, Provider und Handyhersteller gleichermaßen gefragt. Ohne günstigere Tarife, einfachere Preismodelle und bessere Internethandys werde sich am bisherigen Nutzungsverhalten der meisten Mobiltelefonierer nicht viel ändern. Spätestens mit Einführung von LTE wird die mobile Online-Nutzung jedoch mit Sicherheit wieder deutlich mehr Fahrt aufnehmen.

Christian Wolf