Nachdem Amazon ohne Wissen der Kunden
mittels Remotezugriff Bücher des britischen Schriftstellers George Orwell auf den Kindle Lesegeräten gelöscht hat, entschuldigt sich jetzt Amazon-Chef und -Gründer, Jeff Bezos, mit
einem Beitrag in der Kindle Community höchstpersönlich.
Sorry!
Dabei klingt die Enschuldigung ziemlich kleinlaut und lautet im Orignal wie folgt: "This is an apology for the way we previously handled illegally sold copies of 1984 and other novels on Kindle. Our "solution" to the problem was stupid, thoughtless, and painfully out of line with our principles. It is wholly self-inflicted, and we deserve the criticism we've received. We will use the scar tissue from this painful mistake to help make better decisions going forward, ones that match our mission. With deep apology to our customers."
Schlau geworden
Bezos bezeichnet die Vorgehensweise seines Unternehmens dort unter anderem selbst als "dumm" und "gedankenlos". Zudem habe Amazon die Kritik verdient. In Zukunft wolle man natürlich aus den Fehlern lernen und bessere Entscheidungen treffen.
Marcel Petritz