Still und leise rieselt nicht nur der Schnee, sondern auch die Tiefstpreis-Politik bei
Amazon Deutschland. Der Online-Händler, der sich während des Weihnachtsgeschäftes über
klingelnde Kassen freuen konnte, hat mit sofortiger Wirkung seine Tiefstpreis-Garantie für Software, Hardware, Videospiele, DVDs sowie Blu-ray Discs eingestellt.
Eingeschränkter Produktbereich
Auch der entsprechende Informationstext auf der Internetseite des Online-Versandhauses wurde bereits geändert. Demnach gibt Amazon seinen Kunden ab sofort eine Tiefstpreis-Garantie nur noch für die Produktbereiche Spielwaren, Baby, Sport, Schuhe und Uhren. "Unser Ziel ist es, unseren Kunden immer den besten Preis zu bieten", betonte Nicolas Denissen von Amazon noch im vergangen Jahr, als die bestehende Tiefstpreis-Garantie für DVD-Filme auf Musik-CDs, Videospiele, Soft- und Hardware erweitert wurde. Warum dieses Feature jetzt teilweise wieder eingestellt wird, ist nicht bekannt. Denn einen Grund für den Richtungswechsel nennt das Unternehmen nicht.
Preisdifferenz gutschreiben lassen
Bislang war es möglich, sich innerhalb von zwei Wochen nach Versand einer DVD oder eines Videospiels die Preisdifferenz von Amazon auf dem Kundenkonto gutschreiben zu lassen. Dafür mussten die Kunden lediglich auf der Homepage des Online-Händlers ein paar Angaben zum günstigeren Angebot eines anderen deutschen Versenders oder Händlers machen. Nach einer kurzen Prüfung erfolgte dann in der Regel die Gutschrift, die allerdings innerhalb 90 Tagen beim nächsten Kauf wieder eingelöst werden musste.