Der Berliner Webhosting-Anbieter
Strato hat jetzt erste Details seiner exklusiven
Zusammenarbeit mit dem angeschlagenen Internet-Dienstleister
Lycos vorgestellt. Das niederländische Unternehmen hat vor zwei Wochen angekündigt, bis März nächsten Jahres sein unprofitables Hosting-Geschäft komplett einzustellen.
Exklusiver Wechselservice
Um Kunden den Anbieterwechsel zu erleichtern, haben sich die beiden Unternehmen besonders auf die sichere und einfache Übernahme von Internetadressen, der E-Mail-Kontenstruktur sowie der Online-Shops konzentriert. Zudem steht allen Lycos-Kunden ein extra eingerichteter Wechselservice zur Verfügung, der unter anderem eine kostenfreie Hotline, einen Service-Chat sowie einen Rückruf-Service umfasst. Genutzt werden kann das Angebot nicht nur von Kunden in Deutschland, sondern auch in den Niederlanden, Spanien, Frankreich und Großbritannien.
Willkommenspaket für Lycos-Kunden
Zusätzlich bietet Strato wechselwilligen Lycos-Kunden bis zum 31. Januar nächsten Jahres ein spezielles
Willkommenpaket an. Es umfasst unter anderem drei Domains, zwei Gigabyte Speicherplatz sowie fünf MySQL-Datenbanken und kostet in den ersten Monaten keine Grundgebühr. Danach fallen pro Monat Kosten in Höhe von 4,99 Euro an. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Besonders interessant ist hierbei allerdings das Sonderkündigungsrecht, das Lycos nur bei Abschluss dieses Wechselangebotes einräumt. Zudem werden bereits bezahlte Beträge vom Internet-Dienstleister zurückerstattet.
Domainumzug mit wenigen Mausklicks
Dank der Zusammenarbeit können sich Lycos-Kunden auch auf einen weitgehend automatisierten
Anbieterwechsel freuen. So lässt sich der Domain-Umzug ab sofort mit wenigen Klicks anstoßen. Formulare müssen dazu nicht ausgefüllt werden. Übernommen werden können nicht nur die jeweilen Internetadressen, sondern auch die zugehörigen DNS-Einstellungen sowie die E-Mail-Kontenstrukturen wie E-Mail-Adressen und Aliase. Ein Vorteil ist dabei die nahtlose Erreichbarkeit während und nach dem Domainumzug.
Angebot für Online-Shop-Betreiber
Auch für Besitzer eines Online-Shops haben die beiden Unternehmen eine interessante Lösung gefunden. Diese können vollständig automatisiert von Lycos zu Strato umgezogen werden. Dabei bleiben alle wichtigen Daten erhalten, so dass die Kunden nach dem Umzug ihren Online-Shop wie gewohnt weiter nutzen können. Um Lycos-Kunden den Anbieterwechsel noch etwas schmackhafter zu machen, erhebt Strato bei Vertragsabschluss bis zum 31. Januar 2009 nicht nur keine Einrichtungsgebühr, sondern reduziert den Monatspreis für die erste Hälfte der Vertragslaufzeit um 50 Prozent.