Das Europaparlament will den Rechtsrahmen für
Mobilfunk, Festnetze und Internet reformieren und dabei die
Verbraucherrechte stärken. Das auf diesem Gebiet noch erheblicher Nachholbedarf besteht, ist auch im
Forum von onlinekosten.de vielfach zu lesen.
Schnellerer Anbieterwechsel
Insbesondere der Wechsel von einem Anbieter zum nächsten läuft häufig nicht ohne Probleme und mit Verzögerungen ab. Laut der Vorlage der EU-Kommission sollen Mobilfunk- und Festnetz-Kunden innerhalb von 24 Stunden den Telekom-Anbieter wechseln können und dabei ihre bisherige Nummer behalten. Derzeit dauert dies etwa acht Tage, in einigen EU-Ländern sogar bis zu 30 Tage.
Bei der Debatte am Dienstag im Europaparlament in Brüssel ging es
auch um den beschleunigten Aufbau neuer
Hochgeschwindigkeitsnetze.
"Die Verfügbarkeit von Breitbandnetzen ist heutzutage ein echter
Standortfaktor. Wir brauchen Rechtssicherheit für Investitionen in
die Glasfasernetze", sagte die CSU-Abgeordnete Angelika Niebler. Die
Abgeordneten wollen einen besseren Zugang zur Notrufnummer 112 von
jedem Ort auf dem Gebiet der EU aus und verlangen gleichzeitig eine
Hotline, bei der vermisste Kinder gemeldet werden können. Das
Parlament soll auf seiner Sitzung Ende September über die Vorlage
abstimmen.
Jörg Schamberg
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