Mit einer knapp befristeten Aktion will Hansenet auch im Juli wieder neue Kunden für die Breitbandmarke
Alice gewinnen. Dazu gibt es ein kostenloses Schnupperangebot, bei dem interessierte Nutzer nun wieder risikolos zugreifen können. Bis vor Kurzem war das noch anders…
"Neukunden-Treue-Aktion" adé
Wie
onlinekosten.de berichtete, hatte Hansenet zum Monatsanfang einige Änderung an den Konditionen und Leistungen des Angebots bekannt gegeben. Unter anderen hatten die Hamburger eine Strafgebühr für Frühwechsler eingeführt – wer vor Ablauf von zwei Jahren Vertragstreue seine Kündigung einreicht, sollte nachträglich eine Rechnung in Höhe von 59,90 Euro präsentiert bekommen. Die euphemistisch umschriebene "Neukunden-Treue-Aktion" hat Hansenet nun wieder in der Schublade verschwinden lassen. "Die Resonanz auf unsere Ankündigung der Neukunden-Treue-Aktion hat gezeigt, dass wir damit anscheinend nicht den Alice-Anspruch erfüllen, fair und offen mit unseren Kunden umzugehen", begründete eine Unternehmenssprecherin gegenüber onlinekosten.de den Entschluss. Somit gilt bei Alice ab sofort wieder ein uneingeschränktes Null-Vertragslaufzeit-Angebot ohne Einrichtungsgebühr. Auch Kunden, die seit dem 1. Juli ihren Anschluss bei der Hansenet-Marke bestellt haben, können aufatmen: die Vertragsklausel wurde mittlerweile rückwirkend für ungültig erklärt.
Zwei Monate ohne Grundgebühr
Vielleicht als eine Art Wiedergutmachung legt Alice deshalb in diesen Tagen ein verbessertes Angebot für Erstbesteller vor. Von Donnerstag, dem 10. Juli, bis zum Ende des Monats eine Festnetz- und Internet-Flatrate bei Hansenet
bestellt, kann zwei Monate lang die Zahlung der monatlichen Grundgebühr sparen. Im Fall des Tarifs "Alice Complete", der eine Doppel-Flatrate und zusätzlich 200 Handy-Freiminuten beinhaltet, bedeutet das einen Preiserlass in Höhe von 99,80 Euro. Das Paket "Alice Comfort" bleibt – wie so oft – von der Aktion ausgenommen.
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