2008 steht für das Online-Auktionshaus
eBay im Zeichen des Wandels. Nach den vieldiskutierten Änderungen des
Gebührensystems im März und des Umbaus des
Bewertungssystems Mitte Mai, steht nun ein weiterer, wichtiger Reformierungsschritt an.
Obergrenze für Versandkosten
eBay wird nach eigenen Angaben ab dem 15. Juni 2008 Werte für maximale Versandkosten für Auktionen in 34 verschiedenen Kategorien einführen. Als Grund gab das Auktionshaus die Beschwerden von eBay-Mitgliedern über zu hohe Portopreise einiger Anbieter an. Die Obergrenze der Versandkosten liegt je nach Kategorie zwischen fünf und acht Euro. Für Software, DVDs, Computerspiele und Schmuck sollten nach Ansicht von eBay fünf Euro Versandkosten ausreichend sein. Bei Artikel wie Lampen, Kopfhörer oder Notebookzubehör werden die Versandkosten bei sechs Euro angesetzt. Verkaufte Computerhardware wie Festplatten oder PC-Gehäuse sowie Handys, MP3-Player oder Großhandelsartikel werden auf acht Euro Porto begrenzt.
Durchschnittliche Versandkostenhöhe wird zum Standard
Die Versandkosten hat eBay jeweils aus den durchschnittlich erhobenen Portogebühren in der jeweiligen Kategorie ermittelt. Ein Einstellen von Artikeln mit höheren Versandkosten ist für die von eBay festgelegten Kategorien ab Mitte Juni nicht mehr möglich. eBay hatte die 34 Artikelkategorien ausgewählt, da in diesen nach Angaben des Unternehmens die Käuferzufriedenheit besonders gering sei. eBay hatte dieses an den detaillierten Verkäuferbewertungen für Versand und Verpackungskosten ablesen können. Zusätzlich stehen die Versandkosten bei weiteren Kategorien unter besonderer Beobachtung von eBay: Angebote mit Versandkosten über acht Euro bei Wurst- und Fleischwaren sowie bei Damen- und Herrenbekleidung können nach Prüfung auf überhöhte Versandkosten gegebenenfalls gelöscht werden.
Jörg Schamberg
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