Deutschlands zweitgrößte Fluggesellschaft, Air Berlin, geht mit neuen Services an den Start. Ab sofort ist es möglich, über das Handy den Check-in vorzunehmen beziehungsweise einen Sitzplatz zu reservieren.
MMS-fähiges Handy notwendig
Einzige Voraussetzung für das Einchecken über das Handy ist, dass ein MMS-fähiges Handy genutzt wird. Außerdem muss der Check-in über das Handy mindestens zwei Stunden vor geplantem Abflug erfolgen. Die empfangene MMS enthält einen Barcode, der am Gate vom Display des Handys gescannt wird. Über die Nachricht werden alle wichtigen Passagier-Daten wie der Name des Reisenden und die Flugnummer mitgeliefert. Angeboten wird der Service zunächst an den Flughäfen Berlin Tegel, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, München, Münster/Osnabrück und Nürnberg. Allerdings nicht für alle Verbindungen. So sind zum Beispiel Flüge mit Zwischenstopp von dem neuen e-Service ausgeschlossen.
Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, über das Handy einen Sitzplatz zu reservieren. Am Vortag des Abfluges werden Reisende, die die Option SMS Sitzplatzreservierung gewählt haben, per SMS gefragt, ob sie im Voraus einen Sitzplatz buchen möchten. Die individuelle Platzpräferenz, ob Gang oder Fenster, kann bereits bei der Buchung hinterlegt werden. Die SMS-Antwort muss spätestens zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit erfolgen. Bei Ankunft am Flughafen erhalten Air Berlin-Kunden ihre Bordkarte wie gewohnt am Check-in-Schalter oder am Quick Check-in-Automaten.
Services bei der Buchung auswählen
Die SMS Sitzplatzreservierung wird vorerst von folgenden deutschen Abflughäfen angeboten: Berlin-Tegel, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln-Bonn, Leipzig/Halle, München, Münster/Osnabrück, Nürnberg, Paderborn, Rostock-Laage, Saarbrücken, Stuttgart und Sylt. Auch hier sind Zwischenstopp-Flüge von der Nutzung ausgenommen. Bei der Flugbuchung können Air Berlin-Kunden angeben, welchen mobilen Service sie nutzen möchten.
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