Der Internet-Versandhändler
Amazon geht neue Wege, um den Impulskauf der Nutzer weiter anzuregen. Am Donnerstag stellte das Unternehmen die neue Funktion "TextBuyIt" vor. Der Name ist Programm: ab sofort können alle registrierten Kunden ihre Waren auch per SMS ordern. Der neue Dienst ist zunächst auf die Vereinigten Staaten beschränkt.
Drei Schritte bis zur Ware
"Mit der heute frei geschalteten TextBuyIt-Funktion sind nun alle Kunden von Amazon.com in der Lage, zu jeder Zeit und an jedem Ort mit ihrem mobilen Endgerät das Angebot zu durchstöbern und Käufe zu tätigen", erklärte Howard Gefen, der Chef der Amazon-Abteilung für mobile Bezahllösungen. Der Bestellvorgang soll denkbar einfach vonstatten gehen – genau genommen verläuft er in drei Schritten.
Einmal registriert schickt der Nutzer eine Kurzmitteilung an die Vanity-Rufnummer von Amazon (262966) in der er den Namen des Produktes, alternativ aber auch die ISBN-Nummer oder einfach nur einen Suchbegriff angibt. Als Antwort erhält er eine SMS, die das gewünschte Produkt unter Angabe des Preises nennt. Alles, was der Käufer nun noch tun muss, ist die Artikelmenge per Kurzmitteilung anzugeben. Bevor der Kauf verbindlich wird, ruft Amazon den Kunden noch einmal kurz an, um ihn über den Gesamtpreis zu informieren. Bestätigt der Kunde die Bestellung, geht der Artikel auf Reisen. Beim Versand orientiert sich Amazon an den Standardangaben im Webshop-Kundenprofil.
30.000 US-Dollar teure Uhr per Handy gekauft
Mit der neuen TextBuyIt-Funktion fiel gleichzeitig der Startschuss für eine runderneuerte mobile Version des Amazon-Portals. Ab sofort stehen den Kunden auch von unterwegs Dienste wie der 1-Click-Kauf, Kundenbewertungen, Wunschlisten, die Produktsuche und die Änderung der Versandoption zur Verfügung. Nach Angaben von Amazon haben in den letzten Monaten Kunden vermehrt ihr Handy zum Einkauf benutzt. Von Büchern, HDTV-Großbildfernsehern bis hin zur 30.000 US-Dollar teuren Uhr sei auf diese Weise schon einiges über den Ladentisch gewandert. Viel verspricht sich der Versandhändler von den
iPhone-Besitzern. Speziell für sie wurde dem Amazon-Portal eine maßgeschneiderte Mini-Version zur Seite gestellt, welche die Inhalte speziell für das Display des Apple-Handys aufbereitet.