Februar-Halbzeit: Kabelnetzbetreiber legen nach

Service, Service, Service! Bei Kabel Deutschland übt man sich verstärkt in Sachen Kundenfreundlichkeit. Seit 4. Februar bietet der Kabelnetzbetreiber dazu sein "Rundum-Sorglos-Paket" für Neukunden an. Die Abmeldung des bisherigen Anschlusses wird übernommen, ein Techniker nimmt kostenlos die Installation vor Ort vor, das Kabelmodem und der Telefonadapter werden unentgeltlich zur Verfügung gestellt. Ebenfalls neu wurde die ISDN-Option eingeführt. Mit einem speziellen Adapter lassen sich bei Kabel Phone nun auch ISDN-Geräte am Netz anschließen, sodass Dienste wie Rufnummernanzeige, Anrufweiterschaltung oder Makeln ab sofort verfügbar sind.


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Kabel Deutschland bringt neue Sender

Gleichzeitig wurde die Sendersammlung des digitalen Fernsehangebots aufgestockt. Tierliebhaber finden seit Anfang der Woche "Tier.TV" im Programm, ein Spartensender, der mit Ratgebern, Informationssendungen und Promi-Shows Haustierbesitzern zur Seite steht. Ebenfalls ging "iMusic 1" an den Start. Der Musikkanal sendet rund um die Uhr - der Clou: Durch ein Voting-System können Zuschauer mit der Stimmenabgabe per SMS oder Telefon das Musikprogramm selbst bestimmen. Nach eigenen Angaben bietet Kabel Deutschland somit mittlerweile 100 Free-TV-Programme im digitalen Kabel an, dazu kommen noch einmal 32 Kanäle, die analog übertragen werden.

Durch die Neuerungen im Senderangebot wird sich bei Kabel Deutschland auch die Kanalbelegung ändern. Der Nachrichtensender France24 fliegt komplett aus dem Programm, der Infokanal 1-2-3.tv erhält seine digitale Adelung. Darüber hinaus wechseln öffentlich-rechtliche sowie private Digitalprogramme ihre Kanalplätze. Kabel Deutschland verspricht aber, dass sich durch einen einfachen Sendersuchlauf der Empfang unter dem alten Programmkürzel wieder herstellen lässt.