Zwar ist die Bilanzpressekonferenz erst Ende Februar, mit den Kundenzahlen des Geschäftsjahrs 2007 rückt der Rosa Riese aber schon jetzt raus. Demnach sieht es für die Deutsche Telekom AG rundum rosig aus: In Bonn freut man sich über Kundenwachstum im Mobilfunk und DSL-Markt. "Konzentrieren und gezielt wachsen" sei die Parole des vergangenen Jahres gewesen, und die sei auch konsequent umgesetzt worden.
Komplettangebote ziehen
Vor allem die Komplettangebote sind im Telekom-Sortiment gefragt, weshalb sich die Konzernsparte T-Home auch darüber freuen kann, im Inland wieder eine Spitzenposition bei den DSL-Breitbandanschlüssen einnehmen zu können. Im Geschäftsjahr 2007 lag die Quote hier bei 44 Prozent, womit das Unternehmen sein Ziel, mit dem Neukundenanteil zwischen 40 und 45 Prozent zu landen, klar erreicht habe. Insgesamt verzeichnet die Telekom damit aktuell mehr als 12,5 Millionen DSL-Anschlüsse im Inland. Davon entfallen rund neun Millionen auf Anschlüsse direkt von T-Home, weitere rund 3,5 Millionen kommen als Resale-Anschlüsse hinzu.
Im Festnetzgeschäft laufen den Bonnern hingegen weiter die
Kunden weg. In einem knappen Satz erwähnt die Unternehmensmitteilung beiläufig, die Anschlussverluste hätten in Deutschland mit rund 2,1 Millionen fürs gesamte Jahr 2007 auf Vorjahresniveau gelegen. Mit 537.000 weniger Anschlüssen allein im vierten Quartal setzt die Telekom damit ihren Trend fort, alle Vierteljahre eine halbe Million Kunden laufen zu lassen.
Fast 120 Millionen Handy-Nutzer
Im Mobilfunkgeschäft zeigen die Kundenzahlen einen deutlichen Aufwärtstrend, allerdings in erster Linie durch die Geschäftserfolge in Osteuropa und den USA. Weltweit zählt die Telekom Mobilfunksparte derzeit 119,6 Millionen Kunden, von denen 2,2 Millionen aus der Akquisition von Orange Nederland stammen. In Deutschland telefonieren nun fast 36 Millionen Menschen im magentafarbenen Mobilfunknetz. Damit sind insgesamt mehr als 4,5 Millionen Kunden neu hinzugekommen, zieht man zum Vergleich die Kundenzahlen aus 2006 heran. Lediglich eine Million davon hat sich jedoch für Laufzeitverträge entschieden, womit die wichtigste Kundengruppe nur einen Bruchteil der Zugewinne ausmachen.
T-Mobile Deutschland sieht hierzulande vor allem den Anfang Oktober gestarteten
MyFaves-Tarif sowie das heiß begehrte
iPhone als Kundenmagneten. Mit MyFaves konnten hierzulande seit Angebotsbeginn mehr als 100.000 Kunden gewonnen werden. Auch über die rund 70.000 stolzen iPhone-Nutzer freut sich T-Mobile, auch wenn die Verkaufszahlen im internationalen Vergleich beim größten deutschen Mobilfunk-Netzbetreiber weit hinterher hängen.