Netgear, internationaler Anbieter von Netzwerklösungen, geht auf Nummer sicher: das Unternehmen ruft die rund 82.000 weltweit verkauften Powerline Ethernet Adapter
XE103 aus Sicherheitsbedenken freiwillig wieder zurück.
Überhitzung möglich
Bei Tests hatte Netgear festgestellt, dass es zu Fehlfunktionen eines integrierten Halbleiter-Schaltkreises kommen kann. Eine Überhitzung und der Ausfall des Adapters könnte die Folge sein. Netgear liegen jedoch keine Informationen über bisherige mögliche Personen- oder Sachschäden vor. "Auch wenn uns keine Fälle von Verletzungen oder Sachschäden durch den betroffenen Powerline Ethernet Adapter bekannt sind, bleiben Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchsten Prioritäten", so Patrick Lo, Vorstandschef von Netgear.
Sofortige Kontaktaufnahme mit Netgear
Rückruf: Powerline Adapter XE103
Bild: Netgear
Kunden, die den betroffenen Powerline Adapter gekauft haben, bittet Netgear von einer weiteren Nutzung des Produktes abzusehen und den Adapter vom Stromnetz zu trennen. Das Gerät muss zurückgesendet und ausgetauscht werden. Das Unternehmen empfiehlt eine telefonische Kontaktaufnahme mit Netgear. Rufnummern des jeweiligen länderspezifischen Kundenservice hat Netgear auf einer
Infoseite zusammengefasst. Online ist nach Eingabe der Seriennummer auch eine
Überprüfung möglich, ob das eigene Produkt wirklich zum Kreis der potentiell gefährdeten Produkte gehört.
Netgear Powerline Produkte, die in Nordamerika oder anderen Ländern mit einer Netzspannung von 110 bis 120 Volt vertrieben wurden, sind nicht betroffen.
Jörg Schamberg
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