Bei VoIP-Anbieter
Dus.net können sich Kunden ab sofort über mehr Komfort freuen. Die Voicemailbox der Düsseldorfer erhält neue Zusatzfunktionen. So können Nutzer jetzt auf Wunsch eine Kurznachricht aufs Handy oder einen Systemanruf erhalten, wenn sie einen Anruf verpasst haben oder eine neue Nachricht zum Abhören bereit steht.
Per SMS oder Anruf
Die neuen Optionen können Kunden in ihrem persönlichen Onlinebereich für jeden
SIP-Anschluss vorgeben. Dabei können sie die Benachrichtigungen getrennt für Mailboxnachrichten und entgangene Anrufe einstellen. Sobald eine neue Mitteilung auf dem Anrufbeantworter eingeht, startet das dus.net-System auf Wunsch einen Anruf oder schickt dem Kunden eine SMS und informiert ihn über die Nachricht, ihre Länge sowie die Rufnummer, sollte diese beim Anruf übermittelt worden sein. Mit der Kurzwahl *25 können Kunden während des Anrufs zu ihrer Mailbox gelangen, ihre PIN eingeben und die hinterlassene Botschaft abhören. Auf Wunsch verbindet das System auch direkt mit dem jeweiligen Anrufer. Bei entgangenen Gesprächen wird stattdessen die Rufnummer übermittelt, die der Kunde dann über die *26 zurückrufen kann.
Einwahlnummer im Festnetz
Für den neuen Benachrichtigungsservice fallen jedoch auch Kosten an: So wird eine SMS mit 9,5 Cent in Rechnung gestellt. Für die Information per Systemanruf werden die Minutenpreise des jeweils gültigen Tarifs fällig, ebenso wie für einen Rückruf. So würde ein Kunde im Starter-Tarif 1,49 Cent pro Minute zahlen, wenn er sich im deutschen Festnetz anrufen lässt. Bei Nutzern, die des Öfteren mal einen Anruf verpassen, dürfte dadurch ein nicht unerheblicher Rechnungsposten entstehen.
Darüber hinaus bietet Dus.net jetzt eine Einwahlnummer, mit der Kunden auch unterwegs Telefonate über den VoIP-Service der Düsseldorfer aufbauen können. Dazu steht jetzt die Düsseldorfer Ortsnetzrufnummer 0211/23 70 66 87 zur Verfügung: Hier können sich Nutzer authentifizieren und sich anschließend mit jeder beliebigen Rufnummer verbinden lassen. Diese Einwahl könnte sich beispielsweise für Mobilfunk-Kunden lohnen, die eine Flatrate für Festnetz-Telefonate vom Handy aus haben. Sie würden so kostenlos beim Dus.net-System anrufen und können sich zu günstigen VoIP-Minutenpreisen weiter vermitteln lassen.
Aleksandra Leon