Das Online-Auktionshaus eBay hat einem Bericht der New York Times zufolge mit rückläufigen Auktionen zu kämpfen. Allein in den USA gingen die eingestellten Produkte um rund vier Prozent im Vergleich zum Vorjahr zurück, das zeigten die im April veröffentlichten Quartalszahlen des Unternehmens. Die New York Times berichtet nun, dass der Rückgang in Deutschland noch viel drastischer ausfällt: Die Zahl der Angebote sei laut Citigroup um 16,5 Prozent zurückgegangen.
Neues Layout, neue Suche
Jetzt will eBay gegensteuern. Wie eBay-Chefin Meg Whitman der Zeitung ankündigte, will das Unternehmen in den kommenden Wochen eine neue, personalisierte Suche auf dem Auktionsportal starten. Zudem soll das Layout von eBay überarbeitet werden, damit die Verkäufer bessere Möglichkeiten haben, ihre Produkte über die Seite anzupreisen. eBay kündigte außerdem Gebührensenkungen an. Wie diese konkret aussehen werden, blieb allerdings unkommentiert.
"Wir müssen sicherstellen, dass unsere bisherigen Kunden bei uns bleiben, aber wir werden mutiger gegenüber Produktänderungen sein, als wir es in der Vergangenheit waren", sagte Whiteman. Sie sei sich sicher, dass die meisten Nutzer einfach mehr von dem Auktionshaus erwarten.
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