Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) hat Missstände bei Bankgeschäften über das Internet beklagt. Der stellvertretende vzbv-Vorstand Patrick von Braunmühl sagte der "Neuen Osnabrücker Zeitung", das Online-Banking biete "ganz klar" nicht genügend Sicherheit und berge "viel Rechtsunsicherheit".
So passiere es, dass der Kunde von der Seite einer Bank auf eine andere Webseite geleitet werde, "wo Betrüger die PIN-Nummer
abfischen". Von Braunmühl kritisierte, dass in einem solchen Fall der Verbraucher hafte und die Banken allenfalls auf dem Kulanzweg Schäden ersetzten.
Anreiz für mehr Sicherheit
Er forderte ein Gesetz, das den Verbraucher von der Haftung freistellt. Dies werde dann zugleich ein Anreiz für die Banken sein, in sichere System zu investieren, sagte der Verbandsvize.
Hayo Lücke
/ afp
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