Phoner 2.16
Installation: schnell
Die nur rund 2,8 Megabyte dieser Software sind schnell aus dem Internet geladen. Auch die Installation geht fix und unkompliziert. Allerdings hilft das Phoner-Softphone nicht bei der weiteren Konfiguration. Ebenso wenig erfolgt ein Test der angeschlossenen Hardware.
Konfiguration: unkompliziert
Jeder, der schon mal mit einer Windows-Fläche gearbeitet hat, wird wohl mit diesem Softphone fertig. Unter Optionen findet sich als erster Punkt die Kommunikation – einleuchtend, dass hier die Zugangsdaten eingetragen werden müssen. Außer, dass der User wissen sollte, dass er per SIP-Standard telefoniert und daher sein Profil unter dem entsprechenden Punkt anlegt, ist die Einrichtung schnell erledigt und der erste Testanruf kann rausgehen.
Übersichtlichkeit: Windows – like it or not
Die Oberfläche des Phoner erinnert nicht nur entfernt an die gut bekannte Windows-Struktur. Einsteiger finden sich rasch zurecht, denn die kleinen Grafiken werden so manchem die Bedienung erleichtern. Da die Software auch für die Nutzung per Festnetz geeignet ist, bietet der Phoner neben TAPI- und CAPI-Schnittstellen auch Zusatzoptionen wie Call-by-Call, das per VoIP nicht nutzbar ist.
Bedienbarkeit: problemlos
Wir kennen es ja schon von Windows: Hinterlege alle Funktionen mit kleinen, bunten Bildchen und du senkst die Hemmschwelle. Dem ist auch Phoner gefolgt und hat zum besseren Verständnis alles mit Grafiken, Pop-up-Icons und Mouseover-Texten hinterlegt. Sogar die Hilfe ist wie bei Windows-Programmen aufgebaut. Eine Shortcut-Leiste vereinfacht zudem den Zugriff auf verschiedene Zusatzoptionen, wie Logbuch der geführten Gespräche, Telefonbuch und Weiterleitung.
Extras: Logbuch, Mitschnitt, SMS
Neben dem üblichen Telefonbuch, das beim Phoner eventuelle Outlook-Telefonbücher automatisch mit anzeigt, verfügt die Software über ein Logbuch, in dem alle geführten Gespräche detailliert festgehalten werden. Außerdem lassen sich per Mausklick Gespräche unkompliziert aufzeichnen. Phoner bietet auch Konfigurationsmöglichkeiten für den SMS-Versand. Ob dieser Service allerdings unterstützt wird, ist vom jeweiligen Netzbetreiber abhängig.
Kleiner Wermutstropfen beim Redaktionstest: Der Ton kam beim Annrufpartner zeitverzögert an. Eine Konfigurationsfrage laut Hilfsmenü - vom Laien aber nicht ohne weiteres bewerkstelligen.
Phoner 2.16
Freeware deutsch/englisch (weitere Übersetzungen werden auf der Webseite zum Download angeboten)
Windows 95/98/ME/NT40/2000/XP/Vista
2.830 Kilobyte
www.phoner.de/download.htm
- Anzeige der Rufnummer des Anrufers
- Eingehende Anrufe identifizieren, annehmen, ablehnen oder an AB übergeben
- Anruf-Signalisierung wahlweise abschaltbar
- Individuelle Klingelzeichen (pro Anrufer)
- Telefonbuch, Import von Outlook-Kontakten und Textdateien (CSV)
- Anrufbeantworter mit Fernabfrage und individuellen Ansagetexten
- Logbuch
- SMS-Versand, EMail-Versand
- Gesprächs-Mitschnitt
- Mehrere Gespräche verwalten (halten, makeln, parken)
- Dreierkonferenzen
- Rufumleitung, Rückruf bei besetzt oder Nichtmelden
- Information über neue Nachrichten (MWI)
- Gebühreninformation
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