Sommer 2004. Es ist warm in Deutschland. Schuld daran ist die Julihitze. Über Böblingen brennt die Sonne, und trotz des Schwimmbadwetters schnurrt die Rechenkiste von Andreas N. vor sich hin. Die Verbindungs-LED des ISDN-Modems leuchtet, eine Runde Surfen kann zwar keine Kühlung, soll aber etwas Abwechslung in den heißen Tag bringen.
Immer aktuell
Der Wellenritt führt auf die Seiten von onlinekosten.de, das auch im heißesten Monat des Jahres immer frische Nachrichten im Angebot hat. Andreas N. freut sich über
eine aktuelle Meldung, die vom kostenlosen Einstieg in die Breitband-Welt von T-DSL kündet. Der Böblinger ist sofort interessiert, geht ihm das Getuckere der unterdimensionierten ISDN-Leitung doch schon seit Monaten auf die Nerven.
Interessante Offerte
Das Angebot der Telekom-Tochter T-Online hört sich gut an: Neben der Erstattung der T-DSL-Einrichtungsgebühr in Höhe von 99,95 Euro freut sich Andreas auf zwei Monate kostenloses Surfen und einen nagelneuen USB-Stick. Kurzerhand wird das Angebot in Anspruch genommen; ein, zwei, drei Klicks und fertig. Zufrieden fährt Andreas den Rechner runter und streicht dem verstaubten ISDN-Modem im Vorbeigehen noch einmal über die Hartplastikverkleidung - ein stiller Abschied.
Weitere schweißreiche Tage vergehen, nichts rührt sich. Auch die Schaltung des T-DSL-Anschlusses wird nicht, wie versprochen, angekündigt. Erst nach mehreren Anfragen per Fax und Telefon wird der Breitbandzugang von der T-Com im Haus von Andreas N. geschaltet. Fast genau einen Monat später, als erwartet - Ende August. Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass sich bei der Aktion um einen "Markttest" gehandelt haben soll - Bestellungen seien angeblich gar nicht möglich gewesen, so T-Online. Bei Andreas N. klappte der Bestellprozess ohne Probleme.
Meldung empfehlen
News
