Wer in den heimischen vier Wänden eine Xbox-Konsole an den Fernseher angeschlossen hat, ist gut beraten, das angeschlossene Netzkabel auszutauschen. Aufgrund eines Materialfehlers können die Kabel überhitzen und so die Konsole schädigen. Microsoft hat eine Rückrufaktion ins Leben gerufen und tauscht die Kabel von insgesamt 14,1 Millionen Konsolen kostenlos um.
Zwar sei die Überhitzung statistisch gesehen bei weniger als einer von 10.000 Konsolen auf, trotzdem wurden auch Fälle verzeichnet, bei denen es auch zu leichten Personenschäden kam. In sieben Fällen berichteten Verbraucher, eine geringfügige Verbrennung an der Hand erlitten zu haben, in 23 Fällen seien Rauchschäden oder Beschädigungen eines Teppichs oder eines anderen Endgerätes zu verzeichnen gewesen. Insgesamt wurden weltweit bisher 30 Vorfälle bekannt.
Wie wird getauscht?
Wie Microsoft weiter mitteilte, sollte das Kabel bei allen Konsolen ausgetauscht werden, die vor dem 13. Januar 2004 hergestellt wurden. Für die Bestellung eines Ersatzkabels müssen Xbox-Nutzer unter
www.xbox.com auf den Link "Netzkabeltausch für Xbox" klicken. Die Ersatzkabel werden zwei bis vier Wochen nach Eingang der Bestellung ausgeliefert. Bis das Kabel geliefert wurde, rät Microsoft, die Xbox-Konsole vom Stromnetz zu trennen, wenn diese nicht benutzt wird.
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