Ab sofort geht auch dsl-discounter gegen trafficschwere Jungs vor. Wer zu große Datenmengen durch die Breitbandleitung jagt, wird erstmal gebremst. Dann bekommt er ein Angebot per E-Mail.
15 Euro mehr
"Wir haben aufgrund von übermäßigem Trafficverbrauch bei Ihnen leider eine
Bremse einbauen müssen" heißt es lapidar in einer Support-Mail. Der Kunde werde daher beim nächsten Rechnungslauf in einen höheren Tarif eingestuft. Power-User sollen also mehr Euro hinlegen, um weiterhin unbegrenzt surfen zu können: Von 19,99 Euro auf 34,95 Euro soll die Gebühr für Vielsauger steigen, das macht rund 15 Euro mehr pro Monat. Eine deftige Erhöhung.
Hemmungslose User
Der Provider bestätigte das Vorgehen und beruft sich dabei auf seine AGB. Darin heißt es, der Anbieter könne "Leistungs- und Lieferungsumfang einseitig verändern, soweit ein sachlicher Grund vorliegt und es dem Nutzer zumutbar ist." Betroffene Kunden werden es eher als Zumutung sehen, für den Provider aber ist der sachliche Grund gegeben: Missbrauch des Angebots.
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