Auf einzelne große Suchmaschinenanbieter wie beispielsweise Google
und Yahoo bezogen, ergibt sich ein nahezu identisches Bild: Ein
Viertel (27 Prozent) derjenigen, die Google als Suchmaschine nutzen,
geben "sehr häufig" Probleme mit Infomüll in den Trefferlisten an.
Von denen, die Yahoo nutzen, sind es sogar 35 Prozent. Auf die Frage,
was sie am meisten störe, nennen Google-Nutzer an erster Stelle teure
Dialer (73 Prozent). Bei Yahoo sieht es bei den Dialern mit 72
Prozent nicht besser aus, wobei die Yahoo-Nutzer sich noch mehr über
pornografische Inhalte in den Trefferlisten ärgern (75 Prozent).
Nahezu zwei Drittel der deutschen Suchmaschinen-Nutzer (65
Prozent) würden aufgrund des genannten Infomülls "auf jeden Fall"
eine Suchmaschine bevorzugen, deren Suchindex regelmäßig von einem
Qualitätsteam von Dialern und Infomüll befreit wird. Ein Viertel der
Befragten (27 Prozent) würde diese Qualitätssuche gern einmal
ausprobieren.
Seekport mit gepflegtem Index
"Wir verlassen uns bei der Erstellung unseres Suchindexes nicht
ausschließlich auf den Suchroboter. Diese Mechanismen werden von
vielen Firmen ausgenutzt, um in den Trefferlisten oben zu landen",
erklärt Stefan Karzauninkat, Director Quality Management Europe bei
Seekport. "Das führt automatisch zu den durch die Umfrage belegten
Qualitätsproblemen." Daher leistet sich Seekport ein Indexteam in
jedem Land, um eine hohe Trefferqualität zu garantieren. "Bei uns ist
die Wahrscheinlichkeit, auf einen Dialer hereinzufallen, nahezu
null", erklärt Karzauninkat.
Hayo Lücke