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Vielen T-DSL-2000-Nutzern ist es bereits aufgefallen: Die gleichzeitige Buchung des Leistungsmerkmals
"Fastpath" und der Upstream-Erhöhung
"Upstream 384" ist derzeit nicht möglich. Der Grund: softwaretechnische Probleme beim magentafarbenen Riesen.
Fragen tun sich auf
Bereits am 16. April begann unsere
Community aktiv über dieses Problem zu diskutieren - weder Hotline noch E-Mail-Support konnten Auskunft geben, wieso eine gleichzeitige Beauftragung von "FastPath" und "Upstream 384" nicht möglich sei. Vielmehr flatterten E-Mails ins Haus, welche das Hinzubuchen des Merkmals "FastPath" aufgrund "einer vorübergehenden Überlastung" der T-Com'schen Datenverarbeitung als gescheitert erklärten und dazu aufforderten, es in 24 Stunden noch einmal zu probieren.
Mysteriöse Absagen
Doch dem nicht genug: Auch Absagen zur technischen Realisierbarkeit von "FastPath" an T-DSL-2000-Anschlüssen, an welchen bereits "Upstream 384" geschaltet war, verwunderten die T-Com-Kundschaft. Schließlich sind für eine Erhöhung des Upstreams entsprechend gute Dämpfungs-Werte nötig, welche das Abschalten der Interleaving-Fehlerkorrektur (FastPath) in den meisten Fällen ohne Probleme möglich machen.
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