Dass AOL ein Provider mit besonderem Biss ist, zeigt eine Umfrage vom beliebten Seniorenheft Reader's Digest. Dritte Zähne rein und für AOL als "vertrauenswürdigste Internet-Marke in Deutschland" gestimmt - so taten es 43 Prozent der deutschen Befragten.
Zum dritten Mal in Folge gewann AOL damit in der Kategorie Internetunternehmen den begehrten Titel und befindet sich nun in Gesellschaft von Unternehmen wie Lufthansa, Miele oder Siemens. Es grüßt die Nachkriegsgeneration. Mit Jamba!, Nintendo und Ryanair hätte man in der ergrauten Zielgruppe auch gar nicht gerechnet.
Die Befragten stellten AOL vor allem für die Bereiche Qualität, Service und Image ein sehr gutes Zeugnis aus. Auf den Plätzen zwei und drei folgten die Marken T-Online (18 Prozent) und Freenet (elf Prozent). Insgesamt nahmen 31.000 Personen aus 18 europäischen Ländern an der Studie teil, davon 5.600 aus Deutschland.
"Wir freuen uns über das Vertrauen, das uns die Verbraucher entgegen bringen. Der erste Platz von AOL bei der Reader's Digest Studie ist ein deutliches Zeichen dafür, dass sich unsere konsequente Kundenorientierung auszahlt", so AOL-Deutschland-Chef Stan Laurent.
Peter Giesecke