Kostenkontrolle nach eigenem Limit - diese Funktion bietet T-Online seinen Kunden ab dem 1. November 2003. T-Online Kunden können für jeden Nutzer den Limit-Infoservice einrichten, der sie bei Erreichen eines selbst festgelegten Betrags automatisch per eMail benachrichtigt.
Limit-Infoservice berücksichtigt neben den reinen Zugangskosten auch die Ausgaben für Premium-Services. Für jeden Mitbenutzer kann ein eigenes Limit festgelegt werden. Ist die Grenze erreicht, wird der Kunde per eMail benachrichtigt und kann selbstständig entscheiden wie er weiter verfährt.
Die Benachrichtigung erfolgt an die eigene E-Mail-Adresse bei T-Online. Die Festlegung des Limits erfolgt im Kundencenter auf der T-Online-Website im Bereich "Service". Da der Betrag selbst gewählt werden kann, ist die Funktion Limit-Infoservice nicht voreingestellt, sondern kann im Kundencenter aktiviert werden.
Auch für die Nutzer des Dienstes "Internationaler Zugang" gibt es Änderungen zu vermelden: Ab dem 1. Oktober ist keine gesonderte Anmeldung mehr nötig und Kunden können sofort über ihren T-Online-Zugang ins Internet gehen - ohne Anmeldung bei einem der 150 ausländischen ISPs. Zudem werden die Tarifgebiete neu strukturiert: In vielen Ländern soll somit das Surfen für T-Online-Kunden günstiger werden.
Tobias Capangil