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DSL-User klagen über Downloads in ISDN-Geschwindigkeit - onlinekosten.de versucht zu klären, wie es dazu kommt...
Eine Usergeschichte
Christian R., Tiscali DSL-Flat-Kunde aus Mannheim, traute seinen Augen nicht, der Download-Manager zeigte bei einem http:Download lediglich 5-7 kb/s an. Verwunderlich, am Tage zuvor wurde noch eine Rate von 70-84 kb/s erreicht.
Also rief Christian R. bei der Tiscali-Hotline an, beschwerte sich. Die Antwort: unbekanntes Problem – wir arbeiten dran. Als das Problem aber weiter bestand, kam er auf eine geniale Idee. Sein Freund Manuel wohnte zwei Straßen entfernt - ein Chatfreak, der für Downloads nichts übrig hat. Auch er wählt sich über Tiscali-DSL inklusive Flatrate ein. Ob er wohl dieselben Probleme hat?
Auskunft beim Freund
Freund Manuel hatte mit seinem Zugang jedoch keinerlei Probleme. Die Downloadraten seien, falls er denn doch etwas herunterladen würde, immer im gewohnten Bereich. Christian R. war verwirrt - wie konnte das sein? Sein Kumpel Manuel hatte einen Geistesblitz: die Tiscali-Zugangsdaten auszutauschen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Der Daten-Wandel
Nach Eingabe der Zugangsdaten des Freundes, der Einwahl und dem Starten eines Test-Downloads war Christian R. überrascht. Der Download-Manager zeigte 85 kb/s an - an seinem T-DSL-Anschluss. Umso geschockter war sein Bekannter Manuel - jener krebste bei sich zuhause nun mit 8 kb/s dem Downloadende entgegen.
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