Anzeige:
vodafone.de

  #1  (Permalink)  
Alt 02.08.2005, 21:55
GummiSusi GummiSusi ist offline
Gast
 
Registriert seit: 06.07.2005
Beiträge: 21
Frage 1und1 Email-Adresse?

Hi

Da mir ja keiner antwortet, hier nochmal.
An welche Email-Adresse kann ich mich wenden um bei 1und1 zu kündigen?

Bitte keine Diskussionen, einfach ne klare Antwort.

Über dieses Support-Formular auf der 1und1 Seite bekom ich keine Antwort.

Vielen Dank
mfg
Mit Zitat antworten Nach oben
  #2  (Permalink)  
Alt 02.08.2005, 21:56
Ehemalige Benutzer Ehemalige Benutzer ist offline
Sammelaccount für Beiträge aufgelöster Benutzeraccounts
 
Registriert seit: 01.02.1999
Beiträge: 0
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

Kündigen per eMail????

Dazu ist doch ein Fax/Brief notwendig, oder?
__________________
Dieser Beitrag stammt von einem Account, der aufgelöst wurde.
Mit Zitat antworten Nach oben
  #3  (Permalink)  
Alt 02.08.2005, 23:26
roseforest roseforest ist offline
Neues Mitglied
 
Registriert seit: 08.07.2005
Beiträge: 31
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

genau,
erst auf vertrag.1und1.de Kündigung einleiten -
dann Brief oder Fax schicken.
Mit Zitat antworten Nach oben
  #4  (Permalink)  
Alt 03.08.2005, 17:30
GummiSusi GummiSusi ist offline
Gast
 
Registriert seit: 06.07.2005
Beiträge: 21
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

hmpff "bitte keine Diskussion"...

Ich wollte doch nur eine Kontakt-Emailadresse und nicht gleich klündigen! sorry vielleicht weng unverständlich ausgedrückt.

Also wer hat ne Email Adresse für mich wo ich mich beschweren kann und mein Anliegen vortragen kann??

Keinen Bock auf Hotline, wo mich keiner versteht und es schweineteuer ist.

Vielen Dank
mfg
Mit Zitat antworten Nach oben
  #5  (Permalink)  
Alt 03.08.2005, 17:50
KommX KommX ist offline
Neues Mitglied
 
Registriert seit: 25.08.2004
Beiträge: 38
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

beschwerdeteam@1und1.com
Mit Zitat antworten Nach oben
  #6  (Permalink)  
Alt 03.08.2005, 18:02
Benutzerbild von harmlos
harmlos harmlos ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 01.03.2005
Beiträge: 202
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

beschwerdeteam@1und1.de

Mit Zitat antworten Nach oben
  #7  (Permalink)  
Alt 03.08.2005, 18:17
GummiSusi GummiSusi ist offline
Gast
 
Registriert seit: 06.07.2005
Beiträge: 21
Daumen hoch AW: 1und1 Email-Adresse?

suuuper tolle Adresse!"

vielenvielen Dank
Mit Zitat antworten Nach oben
  #8  (Permalink)  
Alt 06.08.2005, 10:49
GummiSusi GummiSusi ist offline
Gast
 
Registriert seit: 06.07.2005
Beiträge: 21
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

Alles klar heute am Samstag ham se sich bemüht mir zu antworten... nach 2 beschwerde mails..

Zitat:
Sehr geehrter Herr *****,

vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.

Sie haben bein uns einen Tarif, die Leitung wurde nicht von 1und1 geschaltet.

In den nächsten Tagen werden Ihnen neue Tarife angeboten, bis dahin bitte Ich Sie noch zu warten.

Unsere FAQ rufen Sie über den Link http://faq.1und1.de auf.
Telefonisch steht Ihnen unsere technische Service-Hotline an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung.

Die aktuelle Rufnummer finden Sie in Ihrem 1&1 Control-Center nach Auswahl des gewünschten Vertrages unter "Hilfe & Kontakt" -> "Support".

Mit freundlichen Grüssen

****** ********
Technischer Support
1&1 Internet AG
nuja also wieder vertröstet..... mal abwarten.

mfg
Mit Zitat antworten Nach oben
  #9  (Permalink)  
Alt 06.08.2005, 10:54
GummiSusi GummiSusi ist offline
Gast
 
Registriert seit: 06.07.2005
Beiträge: 21
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

ach ja meine mail..

Zitat:
Sehr geehrte Damen und Herren,
>
>
>
> meine Fragen:
>
>
>
> 1. Ist es richtig, dass mein DSL-Zugang von der Telekom geschaltet
> wird? Und nur der Tarif über
> 1und1 läuft?
>
> Also bin ich ein gesplitteter Kunde?
>
>
>
> 2. Bitte nennen Sie mir einen vernünftigen Grund warum ich laut
> control-center NICHT in die 6Mbit Deutschland-Flat wechseln kann?
>
>
>
> Bitte nicht "aus wirtschatflichen Gründen".
>
>
>
> Sollte diese Antwort kommen, werde ich eine Vertagskündigung
> einleiten.
>
> Diese steht mir laut Gesetz zu, da Sie vertraglich vereinbarte
> Leistungen nicht eingehalten haben.
>
> Laut Vertrag mit Ihnen habe ich Anrecht auf 100 Freiminuten
> VoIP-Telefonie.
>
> Wie ich aber feststellen musste, wurden mir diese gestrichen!
>
> Und das ganze OHNE schriftliche/mündliche Ankündigung.
>
> Das ist laut Gesetz Vertragsbruch und würde mich deshalb berechtigen
> den Vertrag mit Ihnen vor Vertragslaufzeit-Ende zu kündigen.
>
>
>
> Wie gesagt, entweder Sie ändern meinen Tarif in den 6000kbit/s Tarif
> plus Deutschland-Flatrate, oder ich sehe mich gezwungen zu kündigen.
>
>
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
>
>
> **** ****
sehr genau auf meine Frage eingegangen LOL hab noch ne böse email hinterhergeschickt.

mfg
Mit Zitat antworten Nach oben
  #10  (Permalink)  
Alt 06.08.2005, 11:20
GummiSusi GummiSusi ist offline
Gast
 
Registriert seit: 06.07.2005
Beiträge: 21
Standard AW: 1und1 Email-Adresse?

soo das ging ja schnell anscheinend hamse samstag mehr zeit LOL

Zitat:
Sehr geehrter Herr *****,

vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.

Bedauerlicherweise ist bei Ihrem Vertrag aus wirtschaftlichen Gründen derzeit keine weitere Preissenkung mehr möglich. Daher können wir Ihnen auch leider nicht das Angebot machen, den genannten Vertrag in einen noch günstigeren
1&1 Tarif umzuwandeln. Der Tarifwechsel-Anzeige in ihrem Control-Center können Sie alle derzeit verfügbaren Tarifoptionen entnehmen, die wir Ihnen anbieten können.

Wir werden in nächster Zeit auf Sie telefonisch zukommen. Geben Sie uns dafür noch ein wenig Zeit.

Die 100 Freiminuten Voice over IP wurden als Feature in den DSL PLUS Verträgen zum
31.3.05 deaktiviert. Darüber wurden Sie per Mail an Ihre Kontaltmailadresse informiert.

Eine Weiterführung der bisherigen Konditionen, für die Nutzung von VoIP, ist nicht möglich.

Der Wegfall der 100 VoIP-Freiminuten entspricht einem Gegenwert von 1 Euro pro Monat. Wir bieten Ihnen daher aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, bis zum Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit eine Gutschrift von 1 EUR/Monat an.

Wären Sie mit diesem Vorschlag einverstanden?

Unsere FAQ rufen Sie über den Link http://faq.1und1.de auf.
Telefonisch steht Ihnen unsere technische Service-Hotline an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung.

Die aktuelle Rufnummer finden Sie in Ihrem 1&1 Control-Center nach Auswahl des gewünschten Vertrages unter "Hilfe & Kontakt" -> "Support".

Mit freundlichen Grüssen

**** *********
Technischer Support
1&1 Internet AG

Ganz toll auf Fragen können die nie direkt antworten oder??
Was will ich mit 1 €/Monat ?? Pff darauf kann ich sche****
Ich hab keine Email bekommen das die 100min wegfallen.....

*nächste böse email schreib*
mfg
Mit Zitat antworten Nach oben
 
Anzeige
Antwort

Lesezeichen


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
1und1 gekündigt, Email Adresse behalten? Millertime 1&1 Internet AG (United Internet AG) 4 10.04.2007 20:58
Verzögerte eMail-Zustellung über freenet-eMail-Adresse get-a-life freenet 5 27.10.2006 15:57
1und1: Kein Zugang nach Neuanlage Email-Adresse towoaz Sonstige Anbieter 0 05.09.2005 21:58
Problem mit 1und1 email adresse base88 1&1 Internet AG (United Internet AG) 3 30.06.2005 21:35
anhand der AOL-email-adresse die echte adresse herausfinden. WebArchiver Sonstige Anbieter 7 09.11.2001 00:48


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 07:00 Uhr.


Basiert auf vBulletin®
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.