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  #1  (Permalink)  
Alt 17.06.2009, 18:30
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Standard Wechsel von 1&1 Surf&Phone 1000 Komplett

morgen

die frage ist ob mann von einem bestehenden 1&1 Surf&Phone 1000 Komplett ohne Festnetzflat wechseln kann in die 1&1 Surf & Phone Doppel-Flat 6.000 mit Festnetzflat ?

im 1&1 Controllcenter wird diese Wechselmöglichkeit nicht angeboten nur ein upgrade auf eine Handyflat angeboten.

nun ist die Frage ob mann vor ende der Vertragslaufzeit die noch bis
12.04.2010 überhaupt die voipflat zu buchen kann.

danke für die hilfe

mfg mike

mike
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  #2  (Permalink)  
Alt 17.06.2009, 18:58
Benutzerbild von spunk_007
spunk_007 spunk_007 ist offline
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Beiträge: 1.544
Standard AW: Wechsel von 1&1 Surf&Phone 1000 Komplett

Zitat:
Zitat von ede1983 Beitrag anzeigen
vor ende der Vertragslaufzeit
wenn nichts angeboten wird ist dies nicht möglich.

sinnvoll: ca. 6-8 Monate vor Ende der Mindestlaufzeit kündigen und die Kundenbetreuung kann dann sinnvolle Angebote erstellen - im Gegegnmzug wird dann der Vertrag eben wieder entsprechend verlängert.
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