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  #1  (Permalink)  
Alt 03.05.2008, 09:57
Subcu Subcu ist offline
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Registriert seit: 18.10.2006
Beiträge: 75
Provider: Telekom
Bandbreite: 50.000
Standard T-Home Entertain Comfort VDSL50 richtig bestellen

Hi Leute, gerade habe ich ne Antwort von der T-Com bekommen wonach bei mir VDSL50 verfügbar ist. Da wir noch einen komplett Anschluss von O2 haben würde ich gerne wissen wie ich jetzt richtig umsteige. Insbesondere da ja die T-Com zur Zeit diese Auftragsprobleme hat.

1. Online, am Telefon oder im Shop bestellen?

2. Kann die T-Com den O2 Anschluss kündigen? Muss ich kündigen? Was ist besser?

3. Gibt es sonst noch etwas zu beachten?

Gruss

Subcu
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  #2  (Permalink)  
Alt 03.05.2008, 11:32
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Registriert seit: 13.04.2004
Beiträge: 39.940
Standard AW: T-Home Entertain Comfort VDSL50 richtig bestellen

Wo Du bestellst bleibt ja Dir überlassen. Durch die Portierung wird der O2 Anschluss von Telekom gekündigt und die Rufnummer wieder portiert.
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  #3  (Permalink)  
Alt 03.05.2008, 13:07
Subcu Subcu ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 18.10.2006
Beiträge: 75
Provider: Telekom
Bandbreite: 50.000
Standard AW: T-Home Entertain Comfort VDSL50 richtig bestellen

Hallo Andreas, vielen Dank für deine Antwort. Also erfahrungsgemäß meinst Du das alle Aufträge gleich behandelt werden, egal ob Hotline, T-Shop, Mediamarkt oder online.

Gut dann schau ich mal nach Angeboten.

Gruss

Subcu
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  #4  (Permalink)  
Alt 03.05.2008, 23:14
User64 User64 ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 12.04.2000
Beiträge: 807
Provider: Telekom
Bandbreite: VDSL 50
Standard AW: T-Home Entertain Comfort VDSL50 richtig bestellen

Ich denke, bei einer Portierung ist es wichtig, dass sich da einer persönlich drum kümmert. Die Faxe an die richtigen Stellen schickt, nachhakt, sich um Termine etc. kümmert.

Der Faktor "Zeit" hängt bei einer Portierung meiner Meinung nach auch Stark davon ab, wie sehr sich der Mitarbeiter drum kümmert!
__________________
Entertain Premium IP von der Telekom mit VDSL 50 und Sky Komplett an Speedport W920V, Powerline 100 und MR 303.
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