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Alt Gestern, 14:42
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Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Standard AW: Wieder Leitungsproblem

Ich habe gerade geschaut, am Status des Tickets hat sich nichts geändert.

Aber das will nichts heißen, die Abstimmung mit dem anderen Anbieter ist dort nicht hinterlegt.

Ich habe gerade eine Rückfrage gestartet, wie der Stand der Dinge ist. Sobald ich etwas höre, bist du der Erste, der es erfährt.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
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  #92  (Permalink
Alt Gestern, 18:37
gepetto1 gepetto1 ist offline
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Standard AW: Wieder Leitungsproblem

Zitat:
Zitat von Telekom hilft Team Beitrag anzeigen
Ich habe gerade geschaut, am Status des Tickets hat sich nichts geändert.

Aber das will nichts heißen, die Abstimmung mit dem anderen Anbieter ist dort nicht hinterlegt.

Ich habe gerade eine Rückfrage gestartet, wie der Stand der Dinge ist. Sobald ich etwas höre, bist du der Erste, der es erfährt.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
Danke. Hoffe die Rückfrage bringt etwas.

Gerade eben wieder Leitung zusammengebrochen, da der Nachbar wieder da ist und das Modem angeschaltet hat.
Und jetzt wieder 40 Prozent reduzierte Geschwindigkeit.

Ist wirklich sehr nervig, zumal ich irgendwie immer noch die Befürchtung habe, dass es nicht nur am fehlenden ESEL liegt, sondern der Fehler irgendwo auf meiner Leitung zwischen kvz und apl liegt, da es ja ca. 1,5 Jahre ohne Probleme lief, obwohl der Nachbar schon eingezogen war.
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  #93  (Permalink
Alt Gestern, 19:10
NokDar NokDar ist offline
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Standard AW: Wieder Leitungsproblem

Wieso soll das Problem eine andere Ursache haben? Scheint hier doch ganz offensichtlich/eindeutig zu sein, dass es am fehlenden DPBO liegt. Also einfach abwarten bis der andere Anbieter DPBO (mit dem richtigen ESEL-Wert) aktiviert hat, das muss er schließlich machen.

Nur weil dein Nachbar schon seit 1,5 Jahren eingezogen ist muss er ja nicht die ganze Zeit bereits bei dem anderen Anbieter Kunde sein bzw. über den OutdoorDSLAM geschaltet sein. Oder aber der Anbieter hat bei einer Neukonfiguration des DSLAM einfach mal vergessen/übersehen DPBO wieder zu aktivieren...
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  #94  (Permalink
Alt Gestern, 20:41
gepetto1 gepetto1 ist offline
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Standard AW: Wieder Leitungsproblem

Zitat:
Zitat von NokDar Beitrag anzeigen
Wieso soll das Problem eine andere Ursache haben? Scheint hier doch ganz offensichtlich/eindeutig zu sein, dass es am fehlenden DPBO liegt. Also einfach abwarten bis der andere Anbieter DPBO (mit dem richtigen ESEL-Wert) aktiviert hat, das muss er schließlich machen.

Nur weil dein Nachbar schon seit 1,5 Jahren eingezogen ist muss er ja nicht die ganze Zeit bereits bei dem anderen Anbieter Kunde sein bzw. über den OutdoorDSLAM geschaltet sein. Oder aber der Anbieter hat bei einer Neukonfiguration des DSLAM einfach mal vergessen/übersehen DPBO wieder zu aktivieren...
Dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig als zu warten, bis der regionale Anbieter sich endlich bequemt.
Hatte gehofft, dass das eigentlich schneller umgesetzt wird....
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  #95  (Permalink
Alt Gestern, 21:26
Benutzerbild von thom53281
thom53281 thom53281 ist offline
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Standard AW: Wieder Leitungsproblem

Kommt halt auch ziemlich darauf an, ob der alternative Anbieter kooperativ mit der Telekom ist oder eher nicht. Böse Zungen munkeln: Mit jedem Tag ohne DPBO werden die Telekom-Kunden Probleme haben, was einen Wechselwunsch durchaus bekräftigen könnte. Aber ich hab nix gesagt.
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