Entstörung meines Anschlusses auch am Samstag?

[Schrotti]

Ich hatte auf einem Sonntag mal kein Bild bei Entertain. Hab dann die Hotline angerufen und ne halbe Stunde später meldete sich jemand und schwups war das Bild wieder da.

Wohl gemerkt, auf einem Sonntag.

[fruli]

Multicast-Geschichte, keine Einzelanschlussstörung auf TAL-Ebene.

[merkur]

Zitat von SpookyMulder

Lach.. ich empfehle dir einen Internettarif von KabelDeutschland, falls bei dir überhaupt KD verfügbar ist und dann reden wir nochmal über Inkompetenzen...

Also als bei Kabeldeutschland ne größere Störung war, haben die das gleich an der Hotline per Ansage bekannt gemacht. Bei der Telekom hab ich das nie erlebt. Und die Inkompetenz/Uninformiertheit an deren Hotline kann von niemanden übertroffen werden.

[merkur]

Zitat von Schrotti

Ich hatte auf einem Sonntag mal kein Bild bei Entertain. Hab dann die Hotline angerufen und ne halbe Stunde später meldete sich jemand und schwups war das Bild wieder da.

Wohl gemerkt, auf einem Sonntag.

Bei mir ist am 23.12 mal DSL ausgefallen, und es funktionierte erst wieder kurz vor Silvester. Und nein ich besuche nicht eine Woche lang meine Verwandten nur weil Weihnachten ist. Dazu sehen wir uns innerhalb des Jahres zu oft.

[kriewald]

Ich glaube, dass wir uns hier quasi endlos negativ wie positiv Geschichten erzählen können. Inhaltlich wird das aber niemanden voran bringen.

[MHensel]

Also als bei Kabeldeutschland ne größere Störung war, haben die das gleich an der Hotline per Ansage bekannt gemacht. Bei der Telekom hab ich das nie erlebt.

Gibt es aber und das, bezogen auf die Häufigkeit der Störungen allgemein, sogar ziemlich oft.

[Watchyou]

Ich hatte auch mal ne V-SL Störung und nach 30 Minuten war ein Kollege vor Ort ; )

[merkur]

Zitat von kriewald

Ich glaube, dass wir uns hier quasi endlos negativ wie positiv Geschichten erzählen können. Inhaltlich wird das aber niemanden voran bringen.

Sehe ich ähnlich.

[Schrotti]

Zitat von merkur

Also als bei Kabeldeutschland ne größere Störung

Das ist keine größere Störung oder vielleicht eine Großraumstörung das ist eine regionale Beeinträchtigung sagte man uns bei der regelmäßigen Schulung seitens KDG .