Anbieter verhindert Zugriff auf eigene Domain

[TOMillr]

Habe vor drei Jahren bei Microsoft im Rahmen des damaligen "Office Live" Angebotes eine DE-Domain registriert, die man lebenslang kostenlos bereitgestellt bekommen sollte. Offenbar haben ist dieses "Leben" aber recht kurz, da sie letztes Jahr anscheinend die AGBs geändert haben und dafür nun Kohle sehen wollen.

Da ich darüber jedoch keine Mail bekommen (vielleicht an falschen Account verschickt?) und von dieser Umstellung daher nichts mitbekommen habe, ist der Vertrag nun ausgelaufen. Ich kann also weder auf meine Domainverwaltung noch auf die mit dem Account verbundene Email-Adresse zugreifen.

Die eigentliche Domain ist aber derzeit noch bei der Denic auf meinen Namen registriert (als, sodass ich die Domain momentan weder neu beantragen noch mit zu einem anderen Anbieter umziehen kann.

Jemand eine Idee, wie ich nun wieder Zugriff auf meine Domain bekommen könnte? Gibt es für solche Fälle vielleicht einen Weg direkt über Denic? Anfragen an den Microsoft Support blieben nämlich bislang leider auch unbeantwortet.

[Phate]

Hast du schon versucht die Domain umziehen zu lassen? Ich habe schon erlebt, dass die Anbieter dann doch recht schnell reagieren (im Gegensatz zu einer E-Mail Anfrage).

Wenn es wirklich nicht geht, kannst du dich an DENIC wenden. Sollte dann auch kein Problem sein.

[Wisi]

wenn die domain auf deinen namen steht ist ja noch alles recht gut imo

ich würd auch mal versuchen nen kk einzureichen

weiß aber nicht ob das noch so einfach geht, da die denic ja das mittlerweile mit auth codes macht, welchen du nicht hast

[Jens]

Zitat von Wisi

wenn die domain auf deinen namen steht ist ja noch alles recht gut imo

ich würd auch mal versuchen nen kk einzureichen

weiß aber nicht ob das noch so einfach geht, da die denic ja das mittlerweile mit auth codes macht, welchen du nicht hast

jup, einfach mal den neuen Webhoster/Domainhoster darauf ansprechen. Er kann dir erklären, wie du die .de Domain wieder frei bekommst unter Umgehung von Microsoft (bzw. er sollte es dir erklären können).

Gruß,
Jens

[Olaf]

Zitat von TOMillr

Gibt es für solche Fälle vielleicht einen Weg direkt über Denic

Fordere einfach bei der DENIC einen AuthInfo- Code an (ist evtl. kostenpflichtig, keine Ahnung). Damit ziehst Du die Domain zum neuen Anbieter.

Ich hatte ziemlichen Aufwand, meine Domain von MicroSoft weg zu mir zu ziehen. Irgendwann hat MicroSoft dem KK aber zugestimmt.

Am Rand erwähnt:
Das Webhosting selber ist bei M$ immer noch kostenlos, und recht stabil. Wir haben deshalb immer noch mehrere Domains auf OfficeLive- Accounts aufgeschaltet. Ich möchte betonen, daß die Domains aber bei uns liegen, so daß wir jederzeit woanders Webspace holen können, und von M$ weggehen können.

[Susiledermüller]

Der Vorschreiber hat Recht; dass System Office365 ist wirklich gut, allerdings solltest Du die Domains bei dem Webhoster liegen lassen - dort musst Du dann nur die entsprechenden DNS-Einträge für Office365 machen lassen, so kannst Du auch mit der Domain beim Webhoster Office365 nutzen.

Beim Webhoster ist eine Domain in der Regel einfacher umzuziehen, als bei einem Giganten wie MS.

[Armithage]

Hatte schon selbst öfters Probleme mit Domains, dass diese nicht transferiert wurden, weil angeblich noch offene Zahlungen im Raum stehen würden, was jedoch nnachweislich nicht der Fall war.
Hab mich daraufhin mit meinem DomainHoster zusammen an die Denic gewandt, den Fall erklärt und die Domain umgezogen.
Kann die Denic dahingehend problemlos durchführen, sofern der Fall schlüssig und nachvollziehbar dargelegt werden kann.
Gleicher Fall war bei einem kleinen DomainHoster, welcher bei meiner Domain unrechtmäßig den Owner und den Admin geändert hat. Das ging sogar kurzfristig, dass dies wieder geändert wurde und ich konnte dann die Domain umziehen. Änderungen an den Domaindaten kann die Denic jederzeit nachvollziehen, auch ein paar Monate zurück noch.