VDSL Schaltung ohne Techniker am Outdoor DSLAM

[Maui]

Warten wir mal ab. Ich habe gerade einen neuen persönlichen Vermittlungsrekord innerhalb der Hotline für mich aufgestellt. Wurde ca. 5 mal hin und her verbunden und bin dann letztendlich bei der "Entertain Diagnose" gelandet. Zwischendurch hatte jemand vom 1st Level auch mal das böse "Nimbus-Ticket" erwähnt.

Der letzte Herr konnte mir dann aber doch nicht direkt helfen, da wohl schon jemand anderes die Leitung für die Diagnose belegt hat...ich warte auf Rückruf.
Ich schwöre nach wie vor das gestern schlicht und ergreifend kein Techniker an unserem Outdoor war und ich daher noch auf der ADSL2+ Linecard hänge.

Wenn's tatsächlich zu einem Nimbus Ticket kommen sollte bin ich echt sauer...die Migration auf den Outdoor hatte damals schon mehrere Wochen ohne Statusupdate gedauert). Jetzt hänge ich schon an deren neuster Technik und wieder geht alles schief....*seufz*

[Maui]

Kann es sein das die Disposition wg. Streik komplett nicht besetzt ist? Ich häng nun schon seit ca. 20min in der Schleife wo ein Herr mit hamburger Akzent wiederholt mitteilt das alle Mitarbeiter im Gespräch sind.

[Mot]

Ja, das ist durchaus möglich. Bzw. nur ein einzelner Mitarbeiter (arme Beamte) für einen größeren Bereich.

In Hannover ist z.B. heute nicht viel los wg. dem Streik.

[Maui]

Nach 45 Minuten habe ich eine arme Seele in der Disposition erreicht. Liegt tatsächlich am Streik. Eben wegen diesem hat gestern auch keiner meinen Port umgestöpselt. Der Disponent hat das ganze nun für morgen zwischen 8 und 12 erneut terminiert. Wünscht mir Glück...nicht das der Auftrag auch morgen streik-bedingt liegen bleibt.

Bin aber heilfroh das es kein internes Problem mit meinem Auftrag gab/gibt. Ein Nimbus-Ticket hätte mich warscheinlich direkt in die Klapse befördert.

[Maestro83]

Mich würde nicht wundern wenn der Termin morgen nicht stattfindet, schließlich müssen ja erstmal die geplatzten Termine nachgeholt werden. Wäre vermutlich besser gewesen, keinen neuen Termin zu setzen, da du nun wieder weiter hinten in der Liste bist.

Drück dir aber dennoch die Daumen.

MfG

Maestro

[maniacintosh]

Wenn ich diesen Thread hier lese, bekomme ich ein wenig Panik: Morgen schaltet Vodafone bei mir ab und die Telekom sollte eigentlich Entertain VDSL 50 schalten.

Nun lese ich wenig erbauendes: "Die Gewerkschaft ver.di hat die Warnstreiks bei der Telekom Deutschland GmbH in Niedersachsen und Bremen ausgeweitet. [...] Streikschwerpunkte seien in Hannover, Bremen, Westerstede und Oldenburg gewesen. [...] Auch am Freitag (27. April) werde mit einer gleich bleibenden Streikbeteiligung gerechnet." Siehe: http://www.ad-hoc-news.de/1-400-tele.../News/23205370

Da ich nun genau in Bremen wohne, rechne ich damit ab morgen also offline zu sein. Hat jemand Einblick, ob ggf. doch die Chance besteht, dass da morgen überhaupt etwas passiert?

[Andreas Wilke]

So eine Glaskugel hat niemand.

[maniacintosh]

Schade, hätte ja sein können, dass der Schwerpunkt morgen vielleicht gerade nicht in Bremen liegt und jemand da eine Aussage hätte treffen können...

Irgendwie stehen Wechsel zur Telekom bei mir nie unter einem besonders guten Stern, dabei hatte ich mich doch gefreut, dass diesmal tatsächlich die Auftragsbestätigung gleich im ersten Anlauf alle gebuchten Leitungen aufführte und die Zugangsdaten sogar vor dem Schalttermin zugestellt werden konnten. Gegenüber dem letzten Versuch immerhin schon mal ein klarer Fortschritt und noch besteht ja auch Hoffnung, dass der Rest morgen planmässig über die Bühne geht.

[Maui]

Tada...




Gut, oder?

[Andi316]

Wohnst du in dem DSLAM?