Anzeige:
  #11  (Permalink)  
Alt 29.03.2010, 18:34
s-sense s-sense ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 26.01.2006
Ort: Düsseldorf
Beiträge: 127
Provider: Unitymedia 1play
Bandbreite: 16000
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Bin seit 3 Jahren Kunde mit 1play 2000.
Das einzige,was der UM-Berater mir anbieten konnte, war 2play 16000 für 25 Euro.20 Euro Angebote seien den Neukunden vorbehalten.
Schade, Schade.

Hat jemand andere (kulantere) Erfaharungen gemacht?
Mit Zitat antworten Nach oben
  #12  (Permalink)  
Alt 29.03.2010, 18:52
Benutzerbild von Zubbler
Zubbler Zubbler ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 03.06.2003
Alter: 40
Beiträge: 471
Provider: Unitymedia 3play
Bandbreite: 100.000 kbit/s
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Zitat:
Zitat von Andreas Wilke Beitrag anzeigen
Innerhalb der MVLZ sicherlich nicht.
und danach?
Mit Zitat antworten Nach oben
  #13  (Permalink)  
Alt 29.03.2010, 19:29
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 13.04.2004
Beiträge: 39.191
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Abwarten, was der Anbieter mitteilt?
Mit Zitat antworten Nach oben
  #14  (Permalink)  
Alt 29.03.2010, 19:39
Benutzerbild von SSpormann
SSpormann SSpormann ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 20.08.2004
Ort: D:\NRW\OWL\Detmold
Alter: 27
Beiträge: 301
Provider: Unitymedia
Bandbreite: 2Play 64.000
SSpormann eine Nachricht über MSN schicken
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Zitat:
Zitat von STONKA Beitrag anzeigen
Hallo wollte eben mein Vertrag von 32mbit für 45€
auf 32mbit 30€ umstellen lassen aber laut den kundenbetreuer muss ich noch 10 monate abwarten das ich es machen kann !! oder auf ein Höcheres angebot umsteigen (bei mir max 32mbit machbar)


stimmt es ? kann ich es net umstellen und dann wieder 12 Monate gebunden sein ?
hab grad hier gelesen: http://www.unitymediaforum.de/viewto...art=30#p101946
der wurde auf 3Play 32.000 für 35€ / Monat umgestellt (Bestandskunde)
__________________
Breitbandhistorie: Modem 56k -> DSL 768 -> 1.000 -> 3.000 -> 16.000 -> Kabel Internet 20.000 -> 32.000 -> 64.000 -> 100.000 seit 02.03.2012 EURO DOCSIS 3.0 ROCKT
Mit Zitat antworten Nach oben
  #15  (Permalink)  
Alt 08.04.2010, 08:47
Elmariachi Elmariachi ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 04.03.2004
Beiträge: 74
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Zitat:
Zitat von Elmariachi Beitrag anzeigen
Mir sind gerade die 30 € für 32 mbit für's erste Jahr angeboten worden, obwohl ich nicht danach gefragt habe. Ich bin allerdings auch seit etwa zwei Jahren bei 20 mbit.

Finde es gut, dass sie den Preis für die 32 mbit angepasst haben, die 5 Euro Aufpreis sind ok. Wobei das erste Jahr für mich jetzt ja sogar gleich teuer wäre. Habe allerdings Bedenken, ob das wirklich so hin haut, die Frau am Telefon schien nicht so wirklich die Peilung zu haben.

Ich hab's so geahnt, nu bin ich auf 16 Mbit runter und habe eine Kündigung des Internet zum 1. April im Briefkasten. Naja, immerhin steh ich noch auf "laufende Änderung" Könnte sich also noch ohne eingreifen zum Guten wenden.
Mit Zitat antworten Nach oben
  #16  (Permalink)  
Alt 08.04.2010, 11:27
Funin Funin ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 04.06.2007
Ort: Düsseldorf-Gerresheim
Beiträge: 266
Bandbreite: UM_3play20000
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Zitat:
Zitat von Elmariachi Beitrag anzeigen
Ich hab's so geahnt, nu bin ich auf 16 Mbit runter und habe eine Kündigung des Internet zum 1. April im Briefkasten. Naja, immerhin steh ich noch auf "laufende Änderung" Könnte sich also noch ohne eingreifen zum Guten wenden.
Entspannter kann man wohl nicht sein

Mit der Kündigung ist wohl in Ordnung. Bekommen anscheinend neuerdings alle User, die eine Änderung beauftragt haben. Wenn da dann die neue Auftragsbestätigung gleich mit bei wäre, dann würden wohl weniger Leute die Hotline kontaktieren Hat überhaupt jemand in letzter Zeit mal eine Auftragsbestätigung o.ä. bekommen?

Downgrade auf 16Mbit sieht für mich reichlich komisch aus.
Mit Zitat antworten Nach oben
  #17  (Permalink)  
Alt 08.04.2010, 14:39
Benutzerbild von Zubbler
Zubbler Zubbler ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 03.06.2003
Alter: 40
Beiträge: 471
Provider: Unitymedia 3play
Bandbreite: 100.000 kbit/s
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

mir wurde gerade am telefon gesagt dass die kunden mit einer 20.000 leitung ihre bandbreite auch nach der midestvertragslaufzeit behalten. sie wird also nicht auf 16.000 runtergeschraubt.
Mit Zitat antworten Nach oben
  #18  (Permalink)  
Alt 08.04.2010, 23:18
Elmariachi Elmariachi ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 04.03.2004
Beiträge: 74
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Heute die Auftragsbestätigung bekommen, 16 Mbit für immerhin nur 20 Euro. Muss ich wohl doch nochmal tätig werden.
Mit Zitat antworten Nach oben
  #19  (Permalink)  
Alt 09.04.2010, 00:19
Benutzerbild von ThunderP
ThunderP ThunderP ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 15.03.2006
Ort: Düsseldorf-Süd
Beiträge: 172
Provider: UM
Bandbreite: 100000/5000
ThunderP eine Nachricht über ICQ schicken ThunderP eine Nachricht über MSN schicken
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Zitat:
Zitat von Zubbler Beitrag anzeigen
mir wurde gerade am telefon gesagt dass die kunden mit einer 20.000 leitung ihre bandbreite auch nach der midestvertragslaufzeit behalten. sie wird also nicht auf 16.000 runtergeschraubt.
Da wäre UM auch dumm, wenn sie das machen würden. Eine Veränderung des Vertrages bringt ein sofortiges Kündigungsrecht mit sich. Außerdem sind 16.000 nichts mehr besonderes. Die bieten mittlerweile fast alle an und die Gefahr das die Kunden dann weg laufen, wäre sehr groß.
__________________
Thunder(P)
Mit Zitat antworten Nach oben
  #20  (Permalink)  
Alt 09.04.2010, 05:10
Funin Funin ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 04.06.2007
Ort: Düsseldorf-Gerresheim
Beiträge: 266
Bandbreite: UM_3play20000
Standard AW: Umstellung von 32mbit für 45€ auf 32mbit für 30€ nicht möglich !!

Wie kommt man denn darauf, dass UM Bestandskunden runterstuft?

Den Tarif 16Mbit gab es doch auch schon mal. Und es gibt immer noch Kunden, die den zu damaligen Konditionen (35Euro oder so) laufen haben. Obwohl der Tarif schon ewig nicht mehr buchbar ist (und es 20Mbit für weniger Geld gibt). Aber so Kunden gibt es halt. Und die werden jetzt auch nicht automatisch auf 20Euro umgerstellt, da bin ich mir sicher.

Ist doch auch im Sinne von UM
Mit Zitat antworten Nach oben
 
Anzeige
Antwort

Lesezeichen


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Umstellung von 20Mbit auf 32Mbit Ehemalige Benutzer Unitymedia 8 05.02.2010 14:44
Router Empfehlung für 32mbit Anschluss? Misterxxxxx Kabel Deutschland 18 05.10.2009 21:07
[Kaufberatung] welcher w-lan usb adapter 32Mbit ? Gab ADSL und ADSL2+ 4 20.09.2009 14:17
32mbit per wlan vom nachbar... marcometer Hardware 16 22.08.2008 19:55
Unitymedia mit 32mbit! sebmail23 Unitymedia 165 26.11.2007 14:58


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 15:31 Uhr.


Basiert auf vBulletin®
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.